Чат / Интеграция с Discord

Интеграция с Discord

Интеграция Discord с Чатом Иксолла позволяет вам общаться с представителями Иксоллы в канале вашего сервера Discord. Для этого на сервер необходимо добавить приложение Xsolla Chat Integration, которое управляет ботом Xsolla Chat Bot.

Чтобы настроить интеграцию:

  1. Войдите в Discord и добавьте приложение Xsolla Chat Integration на ваш сервер.
  2. Выберите сервер в выпадающем списке и нажмите Продолжить.

Note
Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть права на управление сервером. При необходимости вы можете создать новый сервер.

  1. Предоставьте приложению следующие права:
    • Управлять каналами — для создания каналов, которые будут подключены к Чату.
    • Управлять вебхуками (webhooks) — для создания вебхука, с помощью которого в канал будут доставляться сообщения от представителей Иксоллы. Xsolla Chat Bot отправляет сообщения в канал от имени представителя Иксоллы, который ведет переписку.
    • Отправлять сообщения — для отправки сообщений ботом.
    • Управлять сообщениями — для редактирования ботом отправленных им сообщений.
    • Прикреплять файлы — для отправки файлов ботом.

  1. Создайте и настройте отдельную категорию для каналов, которые будут подключены к Чату. Приложение получит доступ к сообщениям только в созданной категории. Это ограничит область видимости каналов для бота и обеспечит безопасность ваших данных на сервере. Для создания категории:
    1. Откройте Discord в браузере.
    2. Откройте меню вашего сервера и выберите Создать категорию.

Notice
Не используйте уже существующие категории с каналами: в процессе интеграции каналы, в которых не подключен Чат, могут быть удалены из такой категории.

    1. Введите название категории, установите переключатель Приватная категория в активное положение и нажмите Далее.

    1. Предоставьте доступ ограниченному кругу участников сервера и приложению Xsolla Chat Integration. Для этого в разделе Роли установите флажок напротив роли Xsolla Chat Integration.

    • Вы также можете установить флажок напротив других ролей или участников, которые должны присутствовать в приватном канале. Если в вашем канале большое количество пользователей, рекомендуется управлять доступом к категории только через роли. Подробнее о настройке ролей вы можете прочитать в инструкции Discord.

    1. Нажмите Создать категорию.

  1. Создайте в категории текстовый канал. Для этого:
    1. Нажмите на значок + рядом с названием созданной категории.
    2. Выберите тип канала Текстовый канал.
    3. Укажите название канала.
    4. Нажмите Создать канал.

  1. Скопируйте из адресной строки браузера ссылку на созданный канал и отправьте ее аккаунт-менеджеру проекта. Ссылка необходима для определения категории, в которой будут созданы каналы Чата.

Note
Если у вашего проекта нет аккаунт-менеджера, вы можете передать данные через виджет Чата в нижнем углу экрана в Личном кабинете Иксолла или на сайте документации.
Была ли статья полезна?
Спасибо!
Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
Жаль, что так произошло
Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
Оценить страницу
Оценить страницу
Что может сделать страницу еще лучше?

В другой раз

Спасибо за обратную связь!
Последнее обновление: 6 августа 2021

Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите о проблеме
Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
Спасибо за обратную связь!