Частые вопросы

Удаление пользователей или вариантов авторизации

Как удалить вариант авторизации?

Обратитесь к персональному менеджеру проекта или напишите на csm@xsolla.com и передайте ID варианта авторизации, который хотите удалить. ID варианта авторизации вы можете найти в Личном кабинете.

Как удалить пользователя из варианта авторизации с помощью API?

1. Чтобы использовать Login API:
   1. Перейдите в Личный кабинет в раздел Авторизация.
   2. Нажмите Настроить в панели нужного варианта авторизации.
   3. Перейдите к блоку Безопасность и выберите раздел OAuth 2.0 аутентификация.
   4. Нажмите Добавить OAuth 2.0.
   5. Укажите URI переадресации OAuth 2.0.
   6. Установите флажок Server (server-to-server connection).
   7. Нажмите Подключить.
   8. Скопируйте и сохраните ID клиента и секретный ключ.
   9. Сгенерируйте серверный токен.
2. Вызовите метод удаления пользователя и передайте ID пользователя и вашего варианта авторизации с заголовком Authorization: Bearer <server_token>, где server_token — ваш серверный токен.

DELETE https://login.xsolla.com/api/users/{login_user_id}?projectId={login_project_id}
X-SERVER-AUTHORIZATION: Bearer {server_token}

Аутентификация

Могу ли я оставить определенную аутентификацию на виджете авторизации 2.0?

Да. Для настройки используйте инструкцию:

1. Перейдите в Личный кабинет в раздел ваш вариант авторизации > Общие настройки > Аутентификация.
2. Установите в положение Вкл только нужные вам переключатели.

Как подключить собственное приложение социальной сети? Могу ли я добавить название и значок своего приложения?

Если аутентификация через социальные сети уже подключена, по умолчанию используются данные приложения Xsolla.

Переподключите социальную сеть в Личном кабинете:

1. Укажите данные своего приложения.
2. Выполните предлагаемую настройку в карточке социальной сети.

Могу ли я изменить порядок социальных сетей на виджете авторизации?

Да, обратитесь к персональному менеджеру проекта или напишите на csm@xsolla.com и передайте:

• ID варианта авторизации из Личного кабинета;
• желаемый порядок социальных сетей;
• способ отображения кнопок социальных сетей.

Как привязать аккаунт социальной сети к пользователю в варианте авторизации?

Есть следующие виды привязки аккаунтов социальных сетей к пользователю:

• Автоматическая привязка. Выполняется, если email-адрес пользователя в аккаунте социальной сети и в варианте авторизации совпадает.
• Ручная привязка. Выполняется с помощью метода Link social network to account.

Как включить двухфакторную аутентификацию в варианте авторизации?

Обратитесь к персональному менеджеру проекта или напишите на csm@xsolla.com с просьбой о подключении.

Имеет ли продукт Авторизация защиту от брутфорса и других аномалий?

Да, продукт Авторизация имеет ограничение частоты запросов, средства защиты от DDoS-атак и двухфакторную аутентификацию.

Настройка пароля пользователя

Могу ли я установить новый пароль пользователю без отправления письма подтверждения?

Нет, пароль нельзя изменить без отправления письма подтверждения.

Могу ли я задать определенный формат для пароля?

Да, обратитесь к персональному менеджеру проекта или напишите на csm@xsolla.com и передайте ID варианта авторизации из Личного кабинета и желаемые требования к паролю. Например: минимальная и максимальная длина, допустимые символы, обязательное наличие буквы верхнем регистре и/или цифры.

Настройка писем

Могу ли я отключить отправку писем от Xsolla и отправлять только свои письма? 

Нет, но вы можете изменить дизайн писем. Для настройки используйте инструкцию Как кастомизировать письма для пользователя.

Могу ли я использовать свое приложение SendGrid для отправки писем?

Да, для этого воспользуйтесь инструкцией. Все письма Xsolla будут отправляться также через этот сервис.

Как задать email-адрес отправителя писем?

Используйте свое приложение SendGrid. Настройте в нем аутентификацию для своего домена, затем следуйте инструкции.

Другое

Какие IP-адреса необходимо добавить в список разрешений для настройки вебхуков?

Вам необходимо принимать и обрабатывать вебхуки со следующих IP-адресов:

• 185.30.20.0/24
• 185.30.21.0/24
• 185.30.23.0/24

Если у вас подключен продукт Авторизация, дополнительно добавьте обработку с IP-адреса 35.236.32.131.

При выполнении запросов к Login API из браузера я получаю ошибку “Cross-Origin Request Blocked: The Same Origin Policy disallows reading the remote resource (Reason: CORS header "Access-Control-Allow-Origin" missing)”. Как это исправить?

Перейдите в Личный кабинет в раздел ваш вариант авторизации > Общие настройки > URL и добавьте домен собственного приложения в Allowed origins (CORS).

Я установил Callback URL в своем варианте авторизации, но при тестировании меня перенаправляет на https://login.xsolla.com/api/blank. Как это исправить?

Callback URL — URL-адрес, на который пользователь будет перенаправлен после успешной авторизации (аутентификации, подтверждения электронной почты или сброса пароля).

Если вы указали более одного Callback URL в вашем варианте авторизации, система будет перенаправлять все запросы на URL по умолчанию. Чтобы настроить перенаправление на нужный URL, выберите ваш способ интеграции и следуйте инструкции:

• Если у вас настроена интеграция через виджет авторизации, выберите нужный Callback URL в Личном кабинете в разделе ваш вариант авторизации > Общие настройки > Код виджета и скопируйте новый код виджета.
• Если у вас настроена интеграция через методы API, при любом запросе к Login API передайте нужный Callback URL как значение параметра login_url.

Соответствует ли продукт Авторизация требованиям GDPR?

Да, продукт Авторизация соответствует требованиям GDPR, CCPA и других региональных законодательных актов.

Могу ли я использовать продукт Авторизация в мобильном приложении?

Да, для настройки продукта Авторизация используйте инструкции для игровых движков:

• Unity
• Unreal Engine
• Android

Оценить страницу

Что может сделать страницу еще лучше? Отправить

В другой раз

Спасибо за обратную связь!