Партнерская сеть / Частые вопросы
 На главную

Партнерская сеть

  • Руководство по интеграции

  • Возможности

  • Инструкции

  • Расширения

  • Справочники

  • Частые вопросы

    Выберите категорию, чтобы найти ответ на свой вопрос.

    Общее

    Я уже использую продукты Иксоллы и хочу подключить Партнерскую сеть Иксолла. Что мне нужно сделать?

    Вы можете подключить продукт Партнерская сеть в Личном кабинете Иксолла, следуя руководству по интеграции. Перед подключением отправьте запрос аккаунт-менеджеру проекта, чтобы уточнить необходимость подписания дополнительного соглашения к лицензионному договору.

    Поддерживаете ли вы интеграции со сторонними сервисами трекинга?

    Иксолла предоставляет собственный сервис трекинга, возможности и настройка которого описаны в разделе Трекинговая аналитика. Вы также можете настроить интеграцию со сторонними сервисами. Для получения подробной информации отправьте запрос вашему аккаунт-менеджеру.

    Могу ли я изменить параметры запущенной программы?

    Вы можете редактировать все настройки только до запуска программы. После запуска будут доступны только следующие изменения:

    • изменение показателей в сторону увеличения (например, увеличение размера Revenue sharing или продление программы);
    • включение дополнительных опций.

    Notice
    После запуска программы вы не сможете отключить в ней какие-либо опции или изменить показатели в сторону уменьшения, поскольку это противоречит изначальным условиям программы.

    Могу ли я остановить программу до истечения срока действия?

    Вы можете остановить программу до истечения срока действия, отправив запрос вашему аккаунт-менеджеру. После остановки программы предложение не будет доступно для новых инфлюенсеров и аффилированных сетей. Для тех партнеров, которые присоединились к программе до ее приостановления, трекинговые ссылки и промокоды будут действовать до даты окончания действия Revenue sharing.

    Где я могу найти детальную статистику по продажам, включая Revenue sharing?

    Перейдите в Главное меню > Финансы > Реестр транзакций. Здесь представлена детальная статистика по всем транзакциям, включая стоимость канала продаж. Вы можете скачать эти данные в форматах CSV или XLS, нажав на кнопку Скачать отчет о транзакциях.

    Как получать выплаты от Партнерской сети Иксолла?

    Выплаты в рамках сотрудничества с Партнерской сетью включены в стандартные выплаты партнерам. Вы можете ознакомиться с информацией об этих выплатах в столбце Стоимость канала продаж в таблице Транзакции.

    Сколько времени требуется на проверку и одобрение новой программы?

    Обычно это занимает 3-5 рабочих дней.

    Могу ли я установить значение доли Revenue share на уровне 50% и выше?

    Чтобы установить значение доли Revenue share на уровне 50% и выше, обратитесь к вашему аккаунт-менеджеру.

    Поддерживаете ли вы локализацию контента в программе?

    Автоматическая локализация контента программы не поддерживается, но вы можете создать несколько различных программ и в каждой локализовать текст для конкретной аудитории.

    Где я могу посмотреть статистику по программам?

    Для просмотра детальной статистики по вашим программам перейдите на вкладку Статистика. Здесь вы можете ознакомиться с данными по всем вашим программам или выбрать конкретную с помощью фильтров.

    Где я могу найти информацию о тех, кто присоединился к моей программе?

    Перейдите на вкладку Статистика и пролистайте страницу до разделов Анализ результатов и История. Здесь представлены список партнеров, которые присоединились к программе, и данные о результативности их работы. Вы можете скачать эти данные в форматах CSV или XML, нажав на кнопку Скачать полный отчет или Экспортировать контакты.

    Могу ли я добавить промоматериалы в уже запущенную программу?

    Вы можете добавить промоматериалы в режиме редактирования. Выберите вашу программу, в меню нажмите Редактировать и на вкладке Информация об игре загрузите файл с промоматериалами или укажите ссылку на ресурс, где они хранятся.

    Как я могу добавить кнопки Сall-to-action на промоматериалы?

    Во время создания промоматериалов используйте кнопки Сall-to-action (например, для продажи внутриигровых товаров). Если вы планируете распространять вашу игру по всему миру, текст этих кнопок следует локализовать. Рекомендуется предоставлять ресурсные файлы для ваших промоматериалов, чтобы у инфлюенсеров и аффилированных сетей была возможность адаптировать и локализовать их без вашей помощи.

    Была ли статья полезна?
    Спасибо!
    Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
    Жаль, что так произошло
    Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
    Спасибо за обратную связь!
    Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
    Скрыть

    Программы для инфлюенсеров

    Могу ли я сделать программу доступной только определенным инфлюенсерам?

    Чтобы программа стала доступной только определенным инфлюенсерам, перейдите к шагу Настройки программы в режиме создания или на вкладку Требования к партнерам в режиме редактирования и пролистайте страницу до раздела Исключения. В Белом списке укажите инфлюенсеров, которые получат доступ к программе.

    Вы также можете пригласить в программу определенных инфлюенсеров. Более подробно об этой возможности вы можете узнать в инструкции о том, как приглашать инфлюенсеров в программу.

    Есть ли у вас собственная база инфлюенсеров, которые получат уведомление о моей программе? Или мне необходимо дополнительно приглашать инфлюенсеров в программу?

    Существует множество способов работы с партнерами. Иксолла сотрудничает с большим количеством инфлюенсеров, которые получают еженедельную рассылку о недавно запущенных программах.

    Вы также можете пригласить в программу определенных инфлюенсеров. Более подробно об этой возможности вы можете узнать в инструкции о том, как приглашать инфлюенсеров в программу.

    В чем отличие статуса Принята от статуса Активна в программах для инфлюенсеров?

    Статус Принята означает, что инфлюенсер присоединился к программе, а статус Активна означает, что в программе было совершено минимум 5 покупок через трекинговые ссылки.

    Где я могу установить минимальные/максимальные ограничения на размер канала инфлюенсеров?

    Перейдите к шагу Настройки программы в режиме создания или на вкладку Требования к партнерам в режиме редактирования и пролистайте страницу до раздела Требования к программам.

    Notice
    Настоятельно не рекомендуется повышать ограничения в программе, поскольку это может вызвать негативную реакцию со стороны инфлюенсеров.

    Какие минимальные/максимальные ограничения следует устанавливать на размер канала инфлюенсеров?

    Вы можете установить любые ограничения в программе. Чтобы установить оптимальные ограничения на размер канала инфлюенсеров, ознакомьтесь с рекомендациями к программам для инфлюенсеров.

    Какие значения мне следует установить для следующих параметров: дата окончания Revenue sharing, дата окончания участия в программе и доля Revenue share?

    Вы можете установить любые значения, которые считаете нужными. Чтобы установить оптимальные значения параметров и более эффективно продвигать игру, ознакомьтесь с рекомендациями к программам для инфлюенсеров.

    В чем преимущество распространения программы через Keymailer и как я могу подключить данную опцию?

    Интеграция с платформой Keymailer позволяет увеличить аудиторию программы и продвигать ваши игры наиболее эффективно. Платформа сотрудничает с более чем 650,000 создателей контента с YouTube и Twitch. Более подробно о возможностях Keymailer вы можете узнать в блоге Иксоллы.

    Чтобы интегрировать данное решение, ознакомьтесь с разделом Распространение программ через Keymailer.

    Мы еще не выпустили игру, но уже открыли предзаказы. Можем ли мы запустить программу?

    Для игры, которая еще не выпущена, вы можете создать и запустить программу с тестовыми ключами и добавить промоматериалы, чтобы заинтересовать создателей контента в продвижении вашей будущей игры. Вы также можете запустить дополнительную программу для аффилированных сетей, поскольку таким партнерам для продвижения не требуется доступ к игре.

    Как работают промокоды?

    При создании и редактировании программы вы можете включить раздачу промокодов. С их помощью инфлюенсеры, которые присоединились к программе, могут мотивировать конечных пользователей совершать покупки со скидкой. Эта опция необязательна и используется по желанию инфлюенсера.

    Note
    Покупки, совершенные с использованием промокодов, также учитываются при расчете итоговой суммы Revenue share.

    Могу ли я создать программу и запустить ее в тестовом режиме?

    Вы можете запустить программу в тестовом режиме, чтобы собрать статистику и проанализировать, как работают программы с различными параметрами. После анализа результативности пробной программы вы можете запустить ее реальную версию с учетом всех доработок.

    Какие параметры мне следует установить для программ с бизнес-моделью free-to-play?

    Вы можете установить ограничения, которые считаете наиболее подходящими. Чтобы задать оптимальные настройки для программ с бизнес-моделью free-to-play, ознакомьтесь с рекомендациями к программам для инфлюенсеров.

    Была ли статья полезна?
    Спасибо!
    Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
    Жаль, что так произошло
    Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
    Спасибо за обратную связь!
    Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
    Скрыть

    Программы для аффилированных сетей

    Какие типы трафика я могу добавить в ограничения при создании программы?

    Возможно ограничение по следующим типам трафика:

    • маркетинг в социальных сетях;
    • контекстная реклама;
    • всплывающая реклама;
    • рассылки;
    • мотивированный трафик;
    • мобильный трафик
    • прочее.

    Notice
    Иксолла не несет ответственность за партнеров, которые используют запрещенные виды трафика, однако при выявлении подобных случаев Иксолла делает все возможное, чтобы заблокировать их деятельность.

    Какие типы трафика я могу добавить в ограничения при создании программы?

    Перейдите к шагу Настройки программы в режиме создания или на вкладку Требования к партнерам в режиме редактирования и пролистайте страницу до раздела Требования к программам.

    Что входит в промоматериалы и в каком формате их следует загружать?

    Промоматериалы — это брендированная продукция компании, которая используется для продвижения ее бренда, формирования корпоративной идентичности или организации мероприятий. Инфлюенсеры и аффилированные сети работают со всеми типами форматов для промоматериалов. Со списком рекомендуемых форматов вы можете ознакомиться в разделе о промоматериалах.

    Как происходит процесс интеграции с аффилированными сетями в программе?

    После создания программы она появится в таблице со всеми программами, которые вы создали. Партнерские сети могут ознакомиться с данной таблицей и выбрать те программы, с которыми они бы хотели работать. После этого на стороне Иксоллы автоматически генерируются трекинговые ссылки для каждой выбранной программы и рассылаются партнерским сетям. После тестирования ссылок запускается рекламная кампания.

    Какая доля Revenue share считается оптимальной?

    Наиболее оптимальная доля Revenue share в программах для аффилированных сетей составляет 30-50%. Также рекомендуется обратить внимание на совокупную стоимость игры — чем она ниже, тем выше следует установить значение доли Revenue share.

    Какая дата окончания участия в программе считается оптимальной?

    Рекомендуется установить продолжительность программы не менее 6 месяцев, чтобы дать партнерским сетям возможность ознакомиться с вашей программой. Вы также можете приостановить программу досрочно при необходимости.

    Была ли статья полезна?
    Спасибо!
    Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
    Жаль, что так произошло
    Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
    Спасибо за обратную связь!
    Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
    Скрыть
    Была ли статья полезна?
    Спасибо!
    Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
    Жаль, что так произошло
    Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
    Спасибо за обратную связь!
    Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
    Оценить страницу
    Оценить страницу
    Что может сделать страницу еще лучше?

    В другой раз

    Спасибо за обратную связь!
    Последнее обновление: 15 июня 2021

    Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

    Сообщите о проблеме
    Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
    Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
    Спасибо за обратную связь!