Цепочка предложений
Цепочки предложений позволяют выстраивать последовательность уровней, каждый из которых содержит предложение в виде товара. Пользователь проходит цепочку уровень за уровнем — получает товар бесплатно или покупает его в рамках действующего предложения. Следующий уровень открывается только после завершения предыдущего.
Используйте цепочки предложений, чтобы удерживать пользователей и повышать их вовлеченность. Они стимулируют пользователей возвращаться в игру и завершать прохождение, пока не истечет срок действия цепочки.
Глоссарий
Предложение
Цепочка предложений
Частично доступный
Как это работает
Видимость и поведение цепочки предложений
- Неавторизованным пользователям отображаются все цепочки предложений, доступные в магазине.
- После авторизации пользователю показываются только те цепочки, которые доступны ему в соответствии с условиями отображения.
- Если пользователь уже получал или покупал награды в рамках цепочки, отображается его текущий прогресс — с указанием пройденных уровней и следующего доступного действия.
- Если цепочка настроена на сброс (еженедельно или ежемесячно), прогресс пользователя будет сброшен по расписанию. После этого пользователь начнет продвижение по цепочке предложений с первого уровня.
- Если пользователь завершил все уровни цепочки, она отображается как завершенная.
Логика уровней и цены
Каждый уровень цепочки предложений связан с конкретным артикулом товара. Цена уровня определяется автоматически на основе цены этого товара:
- Если товар бесплатный, то и уровень считается бесплатным.
- Если у товара есть цена, уровень является платным, и товар необходимо купить для продвижения по цепочке предложений.
Видимость и поведение товара
- Если товар доступен только через цепочку, в Личном кабинете в настройках товара установите статус Частично доступен, чтобы скрыть его из общего каталога.
- Если пользователь покупает товар вне цепочки предложений, то это не меняет прогресс в цепочке.
Игнорируемые свойства товара
Цепочка предложений не учитывает следующие параметры товара:
- правила персонализации;
- ограничения на покупку;
- периоды доступности (даты начала и окончания);
- акции и скидки.
Ограничения
- Максимум 30 уровней в одной цепочке.
- Каждый уровень должен содержать один товар.
Возвраты
При возврате оплаченного товара прогресс пользователя в цепочке предложений уменьшается: уровень, связанный с возвращенным товаром, считается непройденным. Пользователь не сможет продвигаться дальше по цепочке, пока не получит награду за этот уровень повторно. Для этого необходимо заново приобрести товар, связанный с этим уровнем.
Пример:
Пользователь получил и купил товары на уровнях 1, 2 и 3, затем вернул товар с 2 уровня. Уровни 1 и 3 останутся пройденными, но доступ к 4 уровню будет заблокирован, пока пользователь заново не пройдет 2 уровень.
Сценарий пользователя
- Пользователь переходит в магазин.
- Пользователь видит доступную цепочку предложений и товары на каждом уровне.
- Пользователь авторизуется.
- Пользователь просматривает свой текущий прогресс в цепочке.
- Пользователь проходит текущий уровень:
- Если он бесплатный — нажимает Получить награду.
- Если платный — совершает покупку и получает товар.
- Пользователь переходит к следующему уровню.
Как настроить
Чтобы настроить цепочку предложений в проекте, вам потребуется указать:
Описание | Пример | Ограничения |
---|---|---|
Название | Welcome Offer Chain | До 35 символов |
Описание | Получайте уникальные награды на каждом уровне. | До 175 символов |
Дата начала и окончания цепочки предложений | 01.07.2023 — 15.07.2023 | Необязательно |
Описание | Пример | Ограничения |
---|---|---|
Содержимое уровня | sword_1 | Артикул должен существовать в каталоге. |
- уровней цепочки предложений и их статуса;
- времени действия цепочки предложений;
- прогресса пользователя;
- разблокированных предложений с кнопками действия.
Настройка через Личный кабинет
Создание цепочки предложений
- В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел LiveOps-инструменты > Цепочки предложений.
- Нажмите Создать цепочку.
- Задайте необходимые параметры:
- Название цепочки предложений.
- Описание цепочки предложений (опционально).
- Нажмите Далее.
- Чтобы настроить уровни цепочки предложений, нажмите Добавить уровень.
- Укажите артикул товара, который пользователь получает на этом уровне:
- Выберите существующий товар из раскрывающегося списка.
- Создайте новый товар: виртуальная валюта, виртуальные предметы, игровые ключи, бандлы.
- Если пользователь получает товар бесплатно, установите переключатель Бесплатная награда в положение Вкл.
- Нажмите Сохранить.
- Нажмите Добавить уровень и повторяйте шаги 5-8 для добавления новых уровней в цепочке предложений.
- Когда все необходимые уровни добавлены, нажмите Далее.
- Укажите настройки времени в поле Настройки времени:
- часовой пояс;
- дата начала действия цепочки предложений;
- время начала действия цепочки предложений;
- дата окончания действия цепочки предложений (опционально);
- время окончания действия цепочки предложений (опционально).
- Если цепочка предложений должна быть возобновляемой, установите переключатель Сделать цепочку предложений автообновляемой в положение Вкл и укажите следующие параметры:
- период повторения;
- день повторения;
- время повторения.
- Нажмите Создать. Созданная цепочка предложений будет автоматически опубликована и получит статус Неактивная.
- Чтобы активировать цепочку предложений, нажмите значок ⋯ справа от нужной цепочки предложений.
- Нажмите Опубликовать, статус цепочки предложений поменяется на Активная.
Редактирование цепочки предложений
Чтобы отредактировать цепочку предложений:
- В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел LiveOps-инструменты > Цепочки предложений.
- Нажмите значок ⋯ справа от нужной цепочки предложений.
- Нажмите Редактировать и измените необходимую информацию.
- Нажмите Далее.
- Чтобы добавить уровни цепочки предложений, нажмите Добавить уровень.
- Укажите артикул товара, который пользователь получает на этом уровне:
- Выберите существующий товар из раскрывающегося списка.
- Создайте новый товар: виртуальная валюта, виртуальные предметы, игровые ключи, бандлы.
- Укажите артикул товара, который пользователь получает на этом уровне:
- Если пользователь получает товар бесплатно, установите переключатель Бесплатная награда в положение Вкл.
- Нажмите Сохранить.
- Чтобы отредактировать существующий уровень цепочки предложений, напротив необходимого уровня нажмите значок карандаша и измените необходимую информацию.
- Если необходимо удалить уровень, нажмите Удалить.
- Когда все необходимые изменения в цепочке предложений внесены, нажмите Далее.
- Внесите необходимые изменения в поле Настройки времени.
- Проверьте положение переключателя Сделать цепочку предложений автообновляемой и необходимые для возобновляемой цепочки предложений поля.
- Нажмите Сохранить.
Удаление цепочки предложений
Чтобы удалить цепочку предложений:
- В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел LiveOps-инструменты > Цепочки предложений.
- Нажмите значок ⋯ справа от нужной цепочки предложений.
- Нажмите Удалить.
Настройка через методы API
Для управления работой цепочки предложений реализуйте вызов методов подраздела Admin из группы методов Цепочки предложений:
- Создайте цепочку предложений с помощью метода API Создание цепочки предложений.
- Получите конкретную цепочку предложений с помощью метода API Получение цепочки предложений.
- Получите список всех цепочек предложений с помощью метода API Получение списка цепочек предложений.
Для взаимодействия пользователя с цепочкой предложений реализуйте вызов методов подраздела Client из группы методов Цепочки предложений:
- Получите список доступных цепочек предложений с помощью метода API Получение цепочки предложений текущего пользователя.
- Получите прогресс пользователя в цепочке с помощью метода API Получение цепочки предложений по ID для текущего пользователя.
- Для получения бесплатной награды используйте метод API Получение награды за уровень цепочки предложений.
- Для покупки предмета используйте метод API Создание заказа на награду за уровень цепочки предложений.
Вы также можете изменять, отключать или удалять цепочки предложений.
Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.