Как подключить сервисы аналитики
Как это работает
Подключите аналитику к вашему сайту, чтобы отслеживать события, связанные с действиями пользователей на вашем сайте, а также события платежного интерфейса. Site Builder поддерживает автоматическую интеграцию с сервисом Google Analytics с возможностью получать расширенную аналитику событий сайта и платежного интерфейса. Кроме этого, вы можете подключить любой сервис аналитики с помощью Google Tag Manager и получать расширенный список событий вашего сайта и платежного интерфейса. Вы можете настроить аналитику с помощью:
- Google Analytics (автоматическая интеграция);
- Другой сервис аналитики (требует настройки Google Tag Manager).
Примечание
Если в проекте отдельно настроена аналитика для продукта Pay Station, при настройке Google Analytics или Google Tag Manager события платежного интерфейса будут приходить повторно с пометкой
landing в названии событий.Внимание
Xsolla соблюдает международные стандарты защиты данных пользователей. При подключении сторонних сервисов аналитики могут собираться не все данные от пользователей ввиду законодательных актов GDPR и CCPA.
Чтобы сбор данных осуществлялся законно, нужно получить на него согласие пользователя. Пользователь может ознакомиться с условиями сбора данных в cookie-баннере. В зависимости от региона пользователя и ограничений законодательных актов, данные собираются в одном из следующих случаев:
- пользователь согласился на отслеживание и принял все файлы cookie;
- пользователь не отказался от отслеживания.
Также на сбор аналитики влияют:
- блокировщики рекламы — могут блокировать аналитические системы и препятствовать отслеживанию;
- браузеры — Safari, Firefox, Brave могут блокировать сторонние файлы cookie или ограничивать их отслеживание по умолчанию.
Глоссарий
Событие
Действие пользователя, при совершении которого информация отправляется в систему Google Analytics 4.
Категория события
Специальный параметр
event_category, значение которого передается при отправке событий с сайтов, созданных в Site Builder. Значения параметра представляют собой наименования блоков сайта.Ярлык события
Специальный параметр
event_label, значение которого передается при отправке событий с сайтов, созданных в Site Builder. Значения параметра представляют собой дополнительные сведения, уточняющие события.Описание
Описание пользовательского действия, при совершении которого событие отправляется в систему Google Analytics.
Подключение Google Analytics
Примечание
События, которые можно отслеживать на вашем сайте с помощью сервиса Google Analytics, перечислены в разделе Расширенный список событий.
- Получите ID сервиса:
- В боковом меню выберите пункт Администратор.
- На вкладке Администратор выберите необходимый аккаунт и ресурс.
- Перейдите в раздел Потоки данных.
- Нажмите на нужный поток данных.
- Скопируйте ID потока данных.
- Откройте проект в Личном кабинете.
- В боковом меню нажмите Site Builder.
- В панели вашего сайта нажмите Настроить.
- Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Analytics нажмите Подключить.
- В модальном окне сервиса аналитики укажите ID сервиса аналитики и нажмите Подключить.
- В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.
Примечание
Если публикация сайта недоступна, убедитесь, что соблюдаются все необходимые условия:
- Отсутствуют незаполненные разделы на сайте (отмечены красным кругом).
- Подписан Лицензионный договор с Xsolla.
- На сайт добавлен раздел с авторизацией пользователей, если на сайте добавлен блок Магазин.
Подключение других сервисов аналитики
Примечание
События, которые можно отслеживать на вашем сайте с помощью сервиса Google Tag Manager, перечислены в разделе Расширенный список событий.
- Создайте аккаунт в выбранном сервисе аналитики.
- Создайте аккаунт Google Tag Manager (GTM).
- Настройте аккаунт GTM для вашей системы аналитики:
- Настройте теги.
- Настройте события и параметры.
- Опубликуйте изменения в GTM.
- В Личном кабинете перейдите в Site Builder.
- В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.
- Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Tag Manager нажмите Подключить.
- Укажите ID контейнера GTM и нажмите Подключить. Чтобы найти ID контейнера, используйте инструкцию в окне ввода ID Как получить ID.
- В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.
Примечание
Если публикация сайта недоступна, убедитесь, что соблюдаются все необходимые условия:
- Отсутствуют незаполненные разделы на сайте (отмечены красным кругом).
- Подписан Лицензионный договор с Xsolla.
- На сайт добавлен раздел с авторизацией пользователей (если на сайте добавлен блок Магазин).
Расширенный список событий
Подключение Google Analitycs или GTM позволяет отслеживать расширенный список событий.
События платежного интерфейса
Примечание
Все события платежного интерфейса имеют категорию
Paystation_landing.| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| open | Paystation_landing | state | Открытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы. |
| close | Paystation_landing | state | Закрытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы. |
| share | Paystation_landing | name | Нажатие на кнопку, чтобы поделиться в социальной сети. В параметре Ярлык передается название социальной сети. |
| payment | Paystation_landing | payment | Нажатие на кнопку Оплатить на форме ввода платежных данных. В параметре Ярлык передается название выбранного метода оплаты. |
| choose-widget | Paystation_landing | payment | Нажатие на виджет способа оплаты. В параметре Ярлык передается название виджета. |
| choose-method | Paystation_landing | payment | Выбор способа оплаты. В параметре Ярлык передается название способа оплаты. |
| change-status | Paystation_landing | status | Смена статуса платежа. Если пользователь закрывает страницу или платежный интерфейс и статус меняется после закрытия, сообщение о событии не отправляется. В параметре Ярлык передается статус платежа (создан, ошибка, успешно и т.д.). |
| purchase-success | Paystation_landing | done | Успешный платеж. Аналогично событию Смена статуса платежа, но отправляется только в случае статуса done. |
События блока Хедер
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| click-login | Header_landing | – | Нажатие на кнопку авторизации. |
| open-login | Header_landing | – | Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку авторизации. |
| open-uid-widget | Header_landing | – | Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку авторизации. |
| click-buy | Header_landing | sku | Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| click-googleplay | Header_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play. |
| click-appstore | Header_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store. |
События виджета ввода User ID
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| close | UID_widget_landing | – | Закрытие модального окна для ввода ID. |
| input | UID_widget_landing | – | Начало ввода значения в поле ввода ID. |
| confirm | UID_widget_landing | – | Нажатие кнопки подтверждения ввода ID. |
| click-instruction | UID_widget_landing | – | Нажатие на свернутую инструкцию. |
| error | UID_widget_landing | – | Ошибка идентификации (неверно введенный ID). |
| success_id | UID_widget_landing | – | Успешная идентификация. |
События блока Игровые пакеты
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| click-buy | Packs_landing | sku | Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| open-login | Packs_landing | – | Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки. |
| open-uid-widget | Packs_landing | – | Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки. |
| click-googleplay | Packs_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play. |
| click-appstore | Packs_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store. |
События блока Рекламный слайдер
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| click-buy | Promo_landing | sku | Нажатие на кнопку покупки на слайде. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| open-login | Promo_landing | – | Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки на слайде. |
| open-uid-widget | Promo_landing | – | Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки на слайде. |
| click-googleplay | Promo_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play на слайде. |
| click-appstore | Promo_landing | – | Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store на слайде. |
| enter-email | Promo_landing | – | Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости. |
События блока Магазин
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| auth | Store | - | Открытие модального окна авторизации после нажатия на кнопку покупки неавторизованным пользователем. |
| open-ps | Store | sku | Инициация платежного интерфейса после нажатия авторизованным пользователем на кнопку покупки в карточке товара. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| auth | Store | - | Открытие модального окна авторизации после нажатия неавторизованным пользователем на кнопку покупки в модальном окне товара. |
| open | Store | sku | Открытие модального окна карточки товара пользователем. |
| open-ps | Store | sku | Инициация платежного интерфейса после нажатия авторизованным пользователем на кнопку покупки в модальном окне товара. |
События блока Магазин в других шаблонах
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| click-buy | Store_landing | sku | Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| open-login | Store_landing | – | Открытие виджета авторизации или ввода ID при нажатии кнопки покупки. |
| open-uid-widget | Store_landing | – | Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки в блоке Игровые пакеты. |
| add | Store_landing | sku | Нажатие на кнопку добавления в корзину. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| add-vc | Store_landing | – | Нажатие на кнопку добавления количества виртуальной валюты. |
| reduce-vc | Store_landing | – | Нажатие на кнопку уменьшения количества виртуальной валюты. |
| click-checkout | Store_landing | – | Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара. |
| open-cart | Store_landing | – | Открытие корзины при нажатии на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара. |
События блока Call-to-action
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| click-buy | CTA_landing | sku | Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара. |
| open-login | CTA_landing | – | Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки. |
| open-uid-widget | CTA_landing | – | Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки. |
| enter-email | CTA_landing | – | Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости. |
События блока Футер
| Название события | Категория события | Ярлык события | Описание |
|---|---|---|---|
| social | Footer_landing | name | Нажатие на кнопку перехода в социальную сеть. В параметре Ярлык передается название соцсети. |
Была ли статья полезна?
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
