Конструктор сайтов / Как подключить сервисы аналитики

Как подключить сервисы аналитики

Как это работает

Подключите аналитику к вашему сайту, чтобы отслеживать события, связанные с действиями пользователей на вашем сайте, а также события платежного интерфейса. Конструктор сайтов поддерживает автоматическую интеграцию с сервисом Google Analytics с возможностью получать расширенную аналитику событий сайта и платежного интерфейса. Кроме этого, вы можете подключить любой сервис аналитики с помощью Google Tag Manager и получать расширенный список событий вашего сайта и платежного интерфейса. Вы можете настроить аналитику с помощью:

Примечание
Если в вашем проекте отдельно настроена аналитика для продукта Платежи, при настройке Google Analytics или Google Tag Manager события платежного интерфейса будут приходить повторно с пометкой landing в названии событий.

Подключение Google Analytics

Примечание
События, которые можно отслеживать на вашем сайте с помощью сервиса Google Analytics, перечислены в разделе Расширенный список событий.

  1. Создайте аккаунт Google Analytics с типом ресурсов Universal Analytics.

Внимание
В настоящее время Конструктор сайтов не поддерживает автоматическую интеграцию с Google Analytics 4. Вы можете подключить Google Analytics 4, настроив Google Tag Manager.

  1. В Личном кабинете перейдите в Конструктор сайтов.
  2. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.

  1. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Analytics нажмите Подключить.

  1. В модальном окне укажите ID сервиса аналитики и нажмите Подключить. Чтобы найти ID сервиса, используйте инструкцию в окне ввода идентификатора Как получить ID.

  1. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.

Примечание
Если публикация сайта недоступна, убедитесь, что соблюдаются все необходимые условия:
  • Отсутствуют незаполненные разделы на сайте (отмечены красным кругом).
  • Подписан Лицензионный договор с Иксоллой.
  • На сайт добавлен раздел с авторизацией пользователей (если на сайте добавлен блок Магазин).

  1. Настройте воронки конверсии.

Подключение других сервисов аналитики

Примечание
События, которые можно отслеживать на вашем сайте с помощью сервиса Google Tag Manager, перечислены в разделе Расширенный список событий.

  1. Создайте аккаунт в выбранном сервисе аналитики.
  2. Создайте аккаунт Google Tag Manager (GTM).

  1. Настройте аккаунт GTM для вашей системы аналитики:
    1. Настройте теги.
    2. Настройте события и параметры.
    3. Опубликуйте изменения в GTM.

  1. В Личном кабинете перейдите в Конструктор сайтов.
  2. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.
  3. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Tag Manager нажмите Подключить.

  1. Укажите ID контейнера GTM и нажмите Подключить. Чтобы найти идентификатор контейнера, используйте инструкцию в окне ввода идентификатора Как получить ID.

  1. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.

Примечание
Если публикация сайта недоступна, убедитесь, что соблюдаются все необходимые условия:
  • Отсутствуют незаполненные разделы на сайте (отмечены красным кругом).
  • Подписан Лицензионный договор с Иксоллой.
  • На сайт добавлен раздел с авторизацией пользователей (если на сайте добавлен блок Магазин).

  1. Настройте воронки конверсии.

Настройка воронок конверсии

Google Analytics позволяет не только отслеживать события, но и строить воронки. В отличие от отдельно взятых событий, воронки показывают статистику конверсий на сайте. Для построения воронки требуется знать конечный результат действий пользователя на сайте — цель. Все, что приближает пользователя к цели — это события.

Примечание
При создании воронок требуется указывать не сами события, а соответствующие им названия виртуальных страниц.

Чтобы настроить воронку конверсии:

  1. В вашем аккаунте Google Analytics перейдите в настройки администрирования ресурса Google Analytics, подключенного к лендингу.

  1. Перейдите в раздел Цели.

  1. Создайте новую цель.

  1. В разделе Описание цели задайте название цели и укажите тип Целевая страница.
  2. Нажмите Продолжить.

  1. В разделе Подробные сведения о цели:
    1. Установите переключатель Последовательность в положение Вкл.
    2. Установите шаги для воронки. Шаги представляют собой названия виртуальных страниц, которые соответствуют событиям. Вы можете использовать примеры воронок или построить собственную воронку. Названия виртуальных страниц, необходимые для построения собственной воронки, указаны в списке всех отслеживаемых событий.

    1. Определите обязательность шага.
    2. Добавьте необходимое количество шагов.

Примечание
Последний шаг вашей воронки является целевым событием. Не указывайте целевое событие в шагах.

    1. В поле Переход укажите виртуальную страницу для целевого события. Например, для общей воронки конверсии сайта целевым событием является последний шаг Успешная покупка. В этом случае в поле Переход необходимо указать название виртуальной страницы /landing_success_purchase.

    1. Нажмите Сохранить.
  1. Чтобы увидеть получившуюся воронку, в боковом меню перейдите в раздел Конверсии > Цели > Визуализация последовательностей.

Примеры воронок

Общая воронка конверсии сайта

ШагНазваниеЭкран/страница
1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
2Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
3Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
4Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
5Успешная покупка/landing_success_purchase

Воронка конверсии с авторизацией перед быстрой покупкой

ШагНазваниеЭкран/страница
1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
2Авторизация в хедере/landing_header_click-login-open
3Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
4Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
5Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
6Успешная покупка/landing_success_purchase

Воронка конверсии с авторизацией в процессе быстрой покупки

ШагНазваниеЭкран/страница
1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
2Нажатие на кнопку покупки/landing_click-buy
3Авторизация в хедере/landing_header_click-login-open
4Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
5Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
6Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
7Успешная покупка/landing_success_purchase

События виджета с авторизацией через ID пользователя

ШагНазваниеЭкран/страница
1Закрытие модального окна ввода ID пользователя/landing_uid-widget_close
2Начало ввода значения в поле ID пользователя/landing_uid-widget_input-userid-start
3Нажатие на кнопку подтверждения ID пользователя/landing_uid-widget_input-userid-confirm
4Нажатие на свернутую инструкцию/landing_uid-widget_click-instruction
5Ошибка идентификации (неверный ID пользователя)/landing_uid-widget_error
6Успешная идентификация/landing_uid-widget_success

Воронка для отслеживания конверсии корзины

ШагНазваниеЭкран/страница
1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
2Добавление товара в корзину/landing_store_add-to-cart
3Открытие интерфейса корзины/landing_open-cart
4Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут/landing_cart-checkout
5Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
6Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
7Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
8Успешная покупка/landing_success_purchase

Настройка Meta Pixel (Facebook pixel), Twitter Pixel

Примечание
Подключение к сервисам аналитики Facebook Реклама и Twitter Ads может быть недоступно из-за изменений в политике поддержки сервисов. Если у вас возникли трудности при подключении, обратитесь к аккаунт-менеджеру проекта.

С помощью сервисов Facebook реклама и Twitter Ads вы можете отслеживать следующие события:

Facebook Analytics

Категория событияДействиеОписаниеТриггер
InitiatePurchaseInitiateCheckoutОткрытие платежного интерфейса.Нажатие на кнопку Купить.
BuyPurchaseУспешное завершение покупки.Получение postMessage от платежного интерфейса.
SubscribeSubscribeПодписка пользователя на новостную рассылку.Нажатие на кнопку покупки подписки.

Twitter Ads

Категория событияДействиеОписаниеТриггер
BuyPurchaseУспешное завершение покупки.Получение postMessage от платежного интерфейса.
SubscribeSignUpПодписка пользователя на новостную рассылку.Нажатие на кнопку покупки подписки.

Чтобы настроить Meta Pixel (Facebook pixel) или Twitter Pixel:

  1. Создайте аккаунт в сервисе аналитики Facebook Ads Manager или Twitter Ads.
  2. В Личном кабинете перейдите в Конструктор сайтов.
  3. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.

  1. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Meta Pixel или Twitter Pixel и нажмите Подключить.

  1. В модальном окне укажите ID сервиса аналитики и нажмите Подключить. Чтобы найти ID сервиса, используйте инструкцию в окне ввода идентификатора Как получить ID.

Чтобы найти информацию о событиях в сервисе Twitter Ads, перейдите в вашем аккаунте перейдите в раздел Реклама > Инструменты > Отслеживание конверсий.

Чтобы найти информацию о событиях в сервисе Facebook Ads Manager, в вашем аккаунте перейдите в раздел Business settings > Data sources > Pixels > Open in events manager > Overview.

Расширенный список событий

Подключение Google Analitycs или GTM позволяет отслеживать расширенный список событий.

Глоссарий

Описание
Описание пользовательского действия, при совершении которого событие отправляется в систему Google Analytics.
Категория события
Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой блок сайта или модальное окно, с которым взаимодействует пользователь. Одна категория может содержать несколько действий.
Действие
Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой действие, совершаемое пользователем. Одному действию могут соответствовать несколько ярлыков.
Ярлык
Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой дополнительное значение, уточняющее событие. Например, событие с действием change-status может иметь ярлык done (успешная транзакция) и error (ошибка транзакции).
Виртуальная страница
Название виртуальной страницы, соответствующее событию. Необходимо для построения воронок в Google Analytics.

События платежного интерфейса

Примечание
Все события платежного интерфейса имеют категорию Paystation_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Открытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.openstate/landing_paystation_open
Закрытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.closestate/landing_paystation_close
Нажатие на кнопку, чтобы поделиться в социальной сети. В параметре Ярлык передается название социальной сети.sharename/landing_paystation_click-btn-share
Нажатие на кнопку Оплатить на форме ввода платежных данных. В параметре Ярлык передается название выбранного метода оплаты.click-paypayment_method_name/landing_paystation_click-btn-pay
Нажатие на виджет способа оплаты. В параметре Ярлык передается название виджета.choose-widgetpayment_widget_name/landing_paystation_choose-payment-widget
Выбор способа оплаты. В параметре Ярлык передается название способа оплаты.choose-methodpayment_method_name/landing_paystation_choose-method
Смена статуса платежа. Если пользователь закрывает страницу или платежный интерфейс и статус меняется после закрытия, сообщение о событии не отправляется. В параметре Ярлык передается статус платежа (создан, ошибка, успешно и т.д.).change-statusstatus/landing_paystation_change-status
Успешный платеж. Аналогично событию Смена статуса платежа, но отправляется только в случае статуса done.purchase-successdone/landing_success_purchase

События блока Хедер

Примечание
Все события блока Хедер имеют категорию Header_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку авторизации.click-login/landing_header_click-login-open
Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку авторизации.open-login/landing_open-login
Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку авторизации.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
Нажатие на кнопку корзины.click-cart/landing_header_click-cart
Открытие корзины при нажатии на кнопку корзины.open-cart/landing_open-cart
Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.click-googleplay/landing_click-googleplay
Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.click-appstore/landing_click-appstore

События корзины

Примечание
Все события корзины имеют категорию Cart_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку оплаты через Чекаут.open-login/landing_open-login
Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут.checkout/landing_cart-checkout
Нажатие на кнопку удаления товара из корзины. В параметре Ярлык передается артикул товара.deletesku/landing_cart-delete
Нажатие на кнопку очистки корзины.clear/landing_cart-clear
Нажатие на кнопку продолжения покупок.continue/landing_cart-continue
Закрытие корзины.close/landing_cart-close
Начало ввода значения в поле ввода email-адреса в корзине.input-email/landing_cart_input-email-start

События виджета прямого пополнения

Примечание
Все события виджета прямого пополнения имеют категорию UID_widget_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Закрытие модального окна для ввода ID.close/landing_uid-widget_close
Начало ввода значения в поле ввода ID.input/landing_uid-widget_input-userid-start
Нажатие кнопки подтверждения ввода ID.confirm/landing_uid-widget_input-userid-confirm
Нажатие на свернутую инструкцию.click-instruction/landing_uid-widget_click-instruction
Ошибка идентификации (неверно введенный ID).error/landing_uid-widget_error
Успешная идентификация.success_id/landing_uid-widget_success

События блока Игровые пакеты

Примечание
Все события блока Игровые пакеты имеют категорию Packs_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.click-googleplay/landing_click-googleplay
Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.click-appstore/landing_click-appstore

События блока Рекламный слайдер

Примечание
Все события блока Рекламный слайдер имеют категорию Promo_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку покупки на слайде. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки на слайде.open-login/landing_open-login
Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки на слайде.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play на слайде.click-googleplay/landing_click-googleplay
Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store на слайде.click-appstore/landing_click-appstore
Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.enter-email/landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)

События блока Магазин

Примечание
Все события блока Магазин имеют категорию Store_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
Открытие виджета авторизации или ввода ID при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки в блоке Игровые пакеты.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
Нажатие на кнопку добавления в корзину. В параметре Ярлык передается артикул товара.addsku/landing_store_add-to-cart
Нажатие на кнопку добавления количества виртуальной валюты.add-vc/landing_store_add-vc
Нажатие на кнопку уменьшения количества виртуальной валюты.reduce-vc/landing_store_reduce-vc
Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара.click-checkout/landing_store_click-checkout
Открытие корзины при нажатии на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара.open-cart/landing_open-cart

События блока Call-to-action

Примечание
Все события блока Call-to-action имеют категорию CTA_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.enter-email/landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)
Примечание
Все события блока Футер имеют категорию Footer_landing.
ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
Нажатие на кнопку перехода в социальную сеть. В параметре Ярлык передается название соцсети.socialname/landing_footer_click-social
Была ли статья полезна?
Спасибо!
Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
Жаль, что так произошло
Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
Оценить страницу
Оценить страницу
Что может сделать страницу еще лучше?

В другой раз

Спасибо за обратную связь!
Последнее обновление: 8 августа 2022

Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите о проблеме
Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
Спасибо за обратную связь!