Период попыток списания (ретрай-период)

Период попыток списания — это период, в течение которого совершаются попытки списания средств с сохраненного платежного аккаунта, при этом доступ к услугам по подписке сохраняется для пользователя. Период попыток списания предусмотрен только для подписок с обычным типом плана и автоматическим типом платежей.

Как это работает

Период активируется после неудачного списания средств с сохраненного платежного аккаунта. Последующие попытки списания осуществляются раз в сутки.

Особенности:

• Попытки списания продолжаются до тех пор, пока подписка не будет продлена, отменена пользователем или отменена в связи с окончанием периода попыток списания.
• При продлении пользователем подписки до окончания периода попыток списания, количество дней, в течение которых у пользователя сохранялся доступ к сервису партнера без фактической оплаты, вычитается из общего количества доступных дней в данном периоде действия подписки.

Как настроить

Вы можете настроить период попыток списания:

• через Личный кабинет;
• через методы API.

Через Личный кабинет

1. Откройте ваш проект в Личном кабинете.

2. В боковом меню нажмите Subscriptions.

3. Создайте новый план с типом Обычный план или выберите существующий.

4. Перейдите к шагу 2 в случае создания нового плана или откройте вкладку Информация о платеже в случае редактирования плана.

5. Перейдите к разделу Для автоматического платежа. В поле Количество попыток списания укажите необходимое значение. Если план не должен иметь периода попыток списания, установите значение 0.

6. Завершите создание плана подписки или сохраните изменения в существующем плане.

Через методы API

Чтобы установить период попыток списания, используя методы API, передайте в метод Создание плана или Обновление плана параметр billing_retry.value со значением количества дней периода.