Как настроить цепочки уведомлений
Как это работает
Если вы хотите уменьшить коэффициент оттока пользователей, вы можете использовать систему автоматизированных уведомлений. С помощью нее вы сможете настраивать различные действия, которые автоматически происходят при наступлении определенных событий и могут мотивировать пользователя на повторную покупку или возврат в игру.
Основные возможности:
- отправка уведомлений, связанных с действиями пользователя;
- настройка единичных уведомлений или цепочки уведомлений;
- использование преднастроенных уведомлений;
- предоставление пользователю пробного периода или скидки в качестве бонуса при покупке подписки;
- настройка срока действия для бонуса, отправляемого с уведомлением.
Как настроить
- Откройте ваш проект в Личном кабинете.
- Перейдите в раздел Подписки > Автоматизация уведомлений.

- Добавьте действия одним из следующих способов:
- Настройте дату истечения бонусного предложения (опционально).
- Активируйте цепочку действий для события.
Создание действий с помощью готовых вариантов
Готовые варианты действий — это уже настроенная цепочка действий, которая добавляется автоматически. Вы можете использовать действия сразу или отредактировать их.

Чтобы настроить готовые варианты действий:
- В блоке Событие выберите Использовать готовые варианты.

- Отредактируйте действия (опционально). Для этого:
- Перейдите в расширенные настройки действия и выберите Редактировать действие.

- Отредактируйте поля Время действия, Заголовок уведомления, Текст уведомления, Текст на кнопке.
- Выберите тип бонуса:
- без бонусов (по умолчанию);
- скидка;
- пробный период.
- Укажите процент скидки или количество дней пробного периода.
- Нажмите Сохранить изменения.
Создание собственных действий
Чтобы создать собственное действие:
- В блоке Событие перейдите в расширенные настройки и выберите Добавить новое действие.

- Заполните поля Время действия, Заголовок уведомления, Текст уведомления, Текст на кнопке.
- Выберите тип бонуса:
- без бонусов (по умолчанию);
- скидка;
- пробный период.
- Укажите процент скидки или количество дней пробного периода.
- Нажмите Создать.
- В модальном окне активации действия выберите:
- Да, активировать, если вы хотите активировать действие сразу.
- Закрыть, если вы хотите активировать действие позже. Действие будет сохранено со статусом Выкл.
Настройка даты истечения бонусного предложения
Если вы хотите ограничить по времени доступность бонуса в последнем уведомлении, вы можете указать дату истечения бонусного предложения. Для этого:
- В блоке Событие перейдите к расширенным настройкам и выберите Установить дату истечения.

- Установите переключатель Включить деактивацию последнего уведомления в положение Вкл.
- Укажите срок действия бонусного предложения в днях после доставки уведомления пользователю.
- Нажмите Сохранить изменения.
- В цепочке уведомлений бонус доступен, пока не будет отправлено следующее уведомление.
- Если срок действия не указан, бонус из последнего уведомления цепочки останется доступным для пользователя навсегда.
Активация цепочки действий для события
Чтобы активировать созданную цепочку действий, в блоке Событие перейдите к расширенным настройкам и выберите Активировать. Вы можете отключить всю цепочку действий для конкретного события. Для этого перейдите к расширенным настройкам и выберите Отключить.

Была ли статья полезна?
Оценить страницу
В другой раз
Спасибо за обратную связь!
Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.