Скидки

Как это работает

Общие сведения

Скидочные акции — маркетинговый инструмент для привлечения внимания потенциальных клиентов к товару и повышения уровня продаж. Товары, купленные со скидкой, начисляются пользователю также, как при покупке товара без скидки.

Скидки доступны в следующих сценариях:

• продажа внутриигровых товаров – виртуальных предметов, пакетов виртуальной валюты, бандлов;
• продажа игр и DLC через игровые ключи.

Основные возможности:

• настройка скидки на один или несколько товаров;
• на один товар может действовать неограниченное количество скидок;
• одну скидку можно применить к неограниченному количеству товаров;
• методы API для построения каталога возвращают для каждого товара объект price, в котором указаны цены товара с учетом действующих скидок и без них.

Ограничения:

• Скидки не применяются к ценам, которые указаны в виртуальной валюте. Если у товара указана цена как в реальной, так и в виртуальной валюте, скидка применяется только к цене, указанной в реальной валюте.
• На скидочные акции нельзя настроить региональные ограничения.
• При настройке скидочных акций в Личном кабинете вы можете задать только целое значение скидки от 1 до 99. Если вы хотите указать дробное значение, вам необходимо настроить скидки через API.

Правила применения скидок

Если для товара настроено несколько акций, которые действуют в момент покупки, скидки применяются к стоимости товара последовательно. Порядок применения скидок при этом не имеет значения.

Пример:

Цена игрового ключа — $10. В Личном кабинете для игровых ключей созданы акции:

• скидочная акция Черная пятница с размером скидки 10% и периодом действия 4–30 ноября;
• скидочная акция Распродажа с размером скидки 20% и периодом действия 15 ноября — 15 декабря;
• акция с промокодом на скидку 5% и периодом действия 1–30 ноября.

20 ноября в момент покупки товара действуют обе скидочные акции и акция с промокодом.

Итоговая стоимость игрового ключа будет определена из расчета (($10 - 10%) - 20%) - 5% = $10 × (100%-10%) × (100%-20%) × (100%-5%) = $10 × 0,9 × 0,8 × 0,95 и составит $6,84.

Настройка скидочной акции

Настройка через Личный кабинет

Чтобы создать новую скидочную акцию:

1. В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел LiveOps-инструменты > Акции.
2. На вкладке Акции нажмите Создать акцию.

3. Укажите основные параметры акции:

1. Укажите Название акции.
2. В раскрывающемся списке Тип акции выберите значение Скидка.
3. В поле Скидка укажите размер скидки в процентах. Вы можете указать только целое значение от 1 до 99.
4. В раскрывающемся списке Тип товара выберите тип товара, на который будет распространяться скидка.

5. Выберите товары, на которые будет распространяться скидка.

Примечание

Вы можете выбрать товары разного типа. Для переключения между разными типами товаров используйте поле Тип товара. Информация о всех выбранных товарах отображается в области Список товаров в акции.

6. Нажмите Далее.

4. Настройте ограничения на действие акции:

1. Чтобы акция распространялась только на первую покупку пользователя, активируйте переключатель Акция на первую покупку. При использовании этой настройки вы не сможете настроить другие ограничения.
2. Чтобы ограничить количество использований скидки одним пользователем, активируйте переключатель Ограничивать использование акции пользователем и укажите необходимое значение.
3. Чтобы скидка распространялась на пользователей, чьи атрибуты соответствуют заданным условиям, активируйте переключатель Акция для определенных пользователей и укажите условия проверки атрибутов.
4. Нажмите Далее.

5. Укажите период действия акции: часовой пояс, начало и конец периода. Чтобы не указывать конец периода действия акции, установите флажок Без даты окончания.
6. Нажмите Далее.
7. Проверьте настройки акции.
8. Нажмите Сохранить и выйти.

Чтобы акция стала доступна пользователям, активируйте ее. Для этого:

1. В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел LiveOps-инструменты > Акции.
2. В строке необходимой акции нажмите ••• и в раскрывающемся списке выберите Редактировать.

3. В раскрывающемся списке в правом верхнем углу выберите Активировать акцию.

Настройка через API

Для настройки и управления скидочными акциями через API используйте следующие методы:

Кастомизация условий скидочной акции

Вы можете настроить скидку, которая применяется при выполнении различных условий, например:

• скидка с условием на сумму заказа;
• скидка с условием на количество товаров в корзине;
• скидка на один товар при покупке другого.

Чтобы настроить скидочные акции по условиям, обратитесь к персональному менеджеру проекта или напишите на csm@xsolla.com.

Отображение скидочных товаров в магазине

Если вы продаете товары в собственном интерфейсе, вы можете получать информацию о ценах на товары, включая цены со скидкой, при вызове клиентских методов API для получения каталога товаров (методы из подразделов Общие > Catalog, Виртуальные предметы и валюта > Catalog, Бандлы > Catalog).

Если ваш сайт создан с помощью конструктора сайтов Xsolla, за 30 дней до конца акции на карточке товара автоматически появляется таймер, который показывает оставшееся время действия акции:

• Если до конца акции остается больше недели, таймер показывает дни и часы.
• Если до конца акции остается больше суток, таймер показывает часы и минуты.
• Если до конца акции остается меньше суток, таймер показывает минуты и секунды.

Чтобы изменить цвет таймера и размера скидки:

1. В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел Каналы продаж > Веб-сайты.
2. Выберите ваш сайт и нажмите Открыть Site Builder.
3. В боковом меню перейдите в раздел Тема.
4. Выберите цвет в поле Secondary.

5. Чтобы изменения вступили в силу, опубликуйте сайт:

1. В правом верхнем углу конструктора сайтов нажмите Опубликовать.
2. Установите флажки напротив страниц, которые вы хотите опубликовать.
3. Нажмите Опубликовать.