Web Shop / Подключение сервисов аналитики
  На главную

Web Shop

Подключение сервисов аналитики

Глоссарий

Событие
Действие пользователя, при совершении которого информация отправляется в систему Google Analytics 4.
Категория события
Специальный параметр event_category, значение которого передается при отправке событий с сайтов, созданных в Site Builder. Значения параметра представляют собой наименования блоков сайта.
Ярлык события
Специальный параметр event_label, значение которого передается при отправке событий с сайтов, созданных в Site Builder. Значения параметра представляют собой дополнительные сведения, уточняющие события.
Описание
Описание пользовательского действия, при совершении которого событие отправляется в систему Google Analytics.

Как это работает

Подключите аналитику к вашему сайту, чтобы отслеживать события, связанные с действиями пользователей на вашем сайте, а также события платежного интерфейса. Site Builder поддерживает автоматическую интеграцию с сервисом Google Analytics с возможностью получать расширенную аналитику событий сайта и платежного интерфейса. Кроме этого, вы можете подключить любой сервис аналитики с помощью Google Tag Manager и получать расширенный список событий вашего сайта и платежного интерфейса. Вы можете настроить аналитику с помощью:

Все события, которые можно отслеживать на вашем сайте, перечислены в разделе События.

Внимание

Xsolla соблюдает международные стандарты защиты данных пользователей. При подключении сторонних сервисов аналитики могут собираться не все данные от пользователей ввиду законодательных актов GDPR и CCPA.

Чтобы сбор данных осуществлялся законно, нужно получить на него согласие пользователя. Пользователь может ознакомиться с условиями сбора данных в cookie-баннере. В зависимости от региона пользователя и ограничений законодательных актов, данные собираются в одном из следующих случаев:

  • пользователь согласился на отслеживание и принял все файлы cookie;
  • пользователь не отказался от отслеживания.

Также на сбор аналитики влияют:

  • блокировщики рекламы — могут блокировать аналитические системы и препятствовать отслеживанию;
  • браузеры — Safari, Firefox, Brave могут блокировать сторонние файлы cookie или ограничивать их отслеживание по умолчанию.

Подключение Google Analytics

Примечание
События, которые можно отслеживать на вашем сайте с помощью сервиса Google Analytics, перечислены в разделе Расширенный список событий.

  1. Создайте аккаунт Google Analytics с типом ресурсов Google Analytics 4.

  1. Получите ID сервиса:
    1. В боковом меню выберите пункт Администратор.
    2. На вкладке Администратор выберите необходимый аккаунт и ресурс.
    3. Перейдите в раздел Потоки данных.
    4. Нажмите на нужный поток данных.
    5. Скопируйте ID потока данных.
  1. Откройте проект в Личном кабинете.
  2. В боковом меню нажмите Site Builder.
  3. В панели вашего сайта нажмите Настроить.
  1. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Analytics нажмите Подключить.
  1. В модальном окне сервиса аналитики укажите ID сервиса аналитики и нажмите Подключить.
  2. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.
Примечание
Если публикация сайта недоступна, убедитесь, что соблюдаются все необходимые условия:
  • Отсутствуют незаполненные разделы на сайте (отмечены красным кругом).
  • Подписан Лицензионный договор с Xsolla.
  • На сайт добавлен раздел с авторизацией пользователей.

Регистрация параметров событий

Зарегистрируйте параметры событий, чтобы видеть их в своей аналитике.
С помощью параметров вы можете конкретизировать события в аналитике:

  • Параметр event_category позволяет определить из какого блока отправлено событие.
  • Параметр event_label содержит значение события, такие как артикул товара, платежный метод и другие.

Чтобы зарегистрировать параметры событий:

  1. В боковом меню выберите пункт Администратор.
  2. На вкладке Администратор перейдите в раздел Специальные определения.
  3. Нажмите Создать специальный параметр.
  4. В поле Название параметра введите имя параметра, которое вы хотите видеть при построении воронки отслеживания событий.
    Пример: Category.
  5. В выпадающем списке Область действия выберите Событие.
  6. В поле Описание введите описание (опционально).
  7. В поле Параметр события введите название параметра:
    • event_category — при регистрации параметра Категория;event_label
    • event_labelстрации параметра Ярлык.
  8. Нажмите Сохранить.

Подключение других сервисов аналитики

  1. Создайте аккаунт в выбранном сервисе аналитики.
  2. Создайте аккаунт Google Tag Manager (GTM).

  1. Настройте аккаунт GTM для вашей системы аналитики:
    1. Настройте теги.
    2. Настройте события и параметры.
    3. Опубликуйте изменения в GTM.
  2. В Личном кабинете перейдите в Site Builder.
  3. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.
  4. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Tag Manager нажмите Подключить.
  1. Укажите ID контейнера GTM и нажмите Подключить. Чтобы найти ID контейнера, используйте инструкцию в окне ввода ID Как получить ID.
  1. Нажмите Подключить.
  2. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.

События

События платежного интерфейса

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
openPaystation_landingstateОткрытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.
closePaystation_landingstateЗакрытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.
sharePaystation_landingnameНажатие на кнопку, чтобы поделиться в социальной сети. В параметре Ярлык передается название социальной сети.
payment_method
_name		Paystation_landingpayment_method_nameНажатие на кнопку Оплатить на форме ввода платежных данных. В параметре Ярлык передается название выбранного метода оплаты.
choose-widgetPaystation_landingpayment_widget_nameНажатие на виджет способа оплаты. В параметре Ярлык передается название виджета.
choose-methodPaystation_landingpayment_method_nameВыбор способа оплаты. В параметре Ярлык передается название способа оплаты.
change-statusPaystation_landingstatusСмена статуса платежа. Если пользователь закрывает страницу или платежный интерфейс и статус меняется после закрытия, сообщение о событии не отправляется. В параметре Ярлык передается статус платежа (создан, ошибка, успешно и т.д.).
purchase-successPaystation_landingdoneУспешный платеж. Аналогично событию Смена статуса платежа, но отправляется только в случае статуса done.

События блока Хедер

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
click-loginHeader_landing–Нажатие на кнопку авторизации.
open-loginHeader_landing–Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку авторизации.
open-uid-widgetHeader_landing–Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку авторизации.
click-buyHeader_landingskuНажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.
click-googleplayHeader_landing–Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.
click-appstoreHeader_landing–Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.

События виджета ввода User ID

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
closeUID_widget_landing–Закрытие модального окна для ввода ID.
inputUID_widget_landing–Начало ввода значения в поле ввода ID.
confirmUID_widget_landing–Нажатие кнопки подтверждения ввода ID.
click-instructionUID_widget_landing–Нажатие на свернутую инструкцию.
errorUID_widget_landing–Ошибка идентификации (неверно введенный ID).
success_idUID_widget_landing–Успешная идентификация.

События блока Игровые пакеты

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
click-buyPacks_landingskuНажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.
open-loginPacks_landing–Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.
open-uid-widgetPacks_landing–Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.
click-googleplayPacks_landing–Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.
click-appstorePacks_landing–Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.

События блока Рекламный слайдер

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
click-buyPromo_landingskuНажатие на кнопку покупки на слайде. В параметре Ярлык передается артикул товара.
open-loginPromo_landing–Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки на слайде.
open-uid-widgetPromo_landing–Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки на слайде.
click-googleplayPromo_landing–Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play на слайде.
click-appstorePromo_landing–/landing_click-appstore
enter-emailPromo_landing–Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.

События блока Магазин

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
authStore_landing_buy
_button		-Открытие модального окна авторизации после нажатия на кнопку покупки неавторизованным пользователем.
open-psStore_landing_buy
_button		skuИнициация платежного интерфейса после нажатия авторизованным пользователем на кнопку покупки в карточке товара. Ярлык передается артикул товара.
authStore_landing_pop-up-Открытие модального окна авторизации после нажатия неавторизованным пользователем на кнопку покупки в модальном окне товара.
openStore_landing_pop-upskuОткрытие модального окна карточки товара пользователем.
open-psStore_landing_pop-upskuИнициация платежного интерфейса после нажатия авторизованным пользователем на кнопку покупки в модальном окне товара.

События блока Call-to-action

Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
click-buyCTA_landingskuНажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.
open-loginCTA_landing–Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.
open-uid-widgetCTA_landing–Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.
enter-emailCTA_landing–Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.
Название событияКатегория событияЯрлык событияОписание
socialFooter_landingnameНажатие на кнопку перехода в социальную сеть. В параметре Ярлык передается название соцсети.
Была ли статья полезна?
Спасибо!
Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
Жаль, что так произошло
Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
Последнее обновление: 8 ноября 2024

Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите о проблеме
Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
Спасибо за обратную связь!