Веб-магазин / Подключение сервисов аналитики
 На главную

Веб-магазин

  • Настройка продажи в Веб-магазине с прямым пополнением

  • Настройка продажи в Веб-магазине с аутентификацией пользователя

  • Подключение сервисов аналитики

    Как это работает

    Подключите аналитику к вашему сайту, чтобы отслеживать события, связанные с действиями пользователей на вашем сайте, а также события платежного интерфейса. Конструктор сайтов поддерживает автоматическую интеграцию с сервисом Google Analytics с возможностью получать расширенную аналитику событий сайта и платежного интерфейса. Кроме этого, вы можете подключить любой сервис аналитики с помощью Google Tag Manager и получать расширенный список событий вашего сайта и платежного интерфейса. Вы можете настроить аналитику с помощью:

    Все события, которые можно отслеживать на вашем сайте, перечислены в разделе События.

    Подключение Google Analytics

    1. Создайте аккаунт Google Analytics с типом ресурсов Universal Analytics.

    Notice
    В настоящее время Конструктор сайтов не поддерживает автоматическую интеграцию с Google Analytics 4. Вы можете подключить Google Analytics 4, настроив Google Tag Manager.

    1. В Личном кабинете перейдите в Конструктор сайтов.
    2. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.

    1. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Analytics нажмите Подключить.

    1. В модальном окне укажите ID сервиса аналитики и нажмите Подключить. Чтобы найти ID сервиса, используйте инструкцию в окне ввода идентификатора Как получить ID.

    1. Нажмите Подключить.
    2. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.

    Подключение других сервисов аналитики

    1. Создайте аккаунт в выбранном сервисе аналитики.
    2. Создайте аккаунт Google Tag Manager (GTM).

    1. Настройте аккаунт GTM для вашей системы аналитики:
      1. Настройте теги.
      2. Настройте события и параметры.
      3. Опубликуйте изменения в GTM.
    2. В Личном кабинете перейдите в Конструктор сайтов.
    3. В разделе Сайты выберите ваш сайт и нажмите Настроить.
    4. Перейдите к разделу Приложения и в блоке Google Tag Manager нажмите Подключить.

    1. Укажите ID контейнера GTM и нажмите Подключить. Чтобы найти идентификатор контейнера, используйте инструкцию в окне ввода идентификатора Как получить ID.

    1. Нажмите Подключить.
    2. В появившемся модальном окне нажмите Опубликовать.

    Настройка воронок конверсии

    Google Analytics позволяет не только отслеживать события, но и строить воронки. В отличие от отдельно взятых событий, воронки показывают статистику конверсий на сайте. Для построения воронки требуется знать конечный результат действий пользователя на сайте — цель. Все, что приближает пользователя к цели — это события.

    Note
    При создании воронок требуется указывать не сами события, а соответствующие им названия виртуальных страниц.

    Чтобы настроить воронку конверсии:

    1. В вашем аккаунте Google Analytics перейдите в настройки администрирования ресурса Google Analytics, подключенного к лендингу.

    1. Перейдите в раздел Цели.

    1. Создайте новую цель.

    1. В разделе Описание цели задайте название цели и укажите тип Целевая страница.
    2. Нажмите Продолжить.

    1. В разделе Подробные сведения о цели:
      1. Установите переключатель Последовательность в положение Вкл.
      2. Установите шаги для воронки. Шаги представляют собой названия виртуальных страниц, которые соответствуют событиям. Вы можете использовать примеры воронок или построить собственную воронку. Названия виртуальных страниц, необходимые для построения собственной воронки, указаны в списке всех отслеживаемых событий.

      1. Определите обязательность шага.
      2. Добавьте необходимое количество шагов.

    Note
    Последний шаг вашей воронки является целевым событием. Не указывайте целевое событие в шагах.

      1. В поле Переход укажите виртуальную страницу для целевого события. Например, для общей воронки конверсии сайта целевым событием является последний шаг Успешная покупка. В этом случае в поле Переход необходимо указать название виртуальной страницы /landing_success_purchase.

      1. Нажмите Сохранить.
    1. Чтобы увидеть получившуюся воронку, в боковом меню перейдите в раздел Конверсии > Цели > Визуализация последовательностей.

    Примеры воронок

    Общая воронка конверсии сайта

    ШагНазваниеЭкран/страница
    1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
    2Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
    3Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
    4Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
    5Успешная покупка/landing_success_purchase

    Воронка конверсии с авторизацией перед быстрой покупкой

    ШагНазваниеЭкран/страница
    1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
    2Авторизация в хедере/landing_header_click-login-open
    3Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
    4Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
    5Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
    6Успешная покупка/landing_success_purchase

    Воронка конверсии с авторизацией в процессе быстрой покупки

    ШагНазваниеЭкран/страница
    1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
    2Нажатие на кнопку покупки/landing_click-buy
    3Авторизация в хедере/landing_header_click-login-open
    4Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
    5Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
    6Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
    7Успешная покупка/landing_success_purchase

    События виджета с авторизацией через ID пользователя

    ШагНазваниеЭкран/страница
    1Закрытие модального окна ввода ID пользователя/landing_uid-widget_close
    2Начало ввода значения в поле ID пользователя/landing_uid-widget_input-userid-start
    3Нажатие на кнопку подтверждения ID пользователя/landing_uid-widget_input-userid-confirm
    4Нажатие на свернутую инструкцию/landing_uid-widget_click-instruction
    5Ошибка идентификации (неверный ID пользователя)/landing_uid-widget_error
    6Успешная идентификация/landing_uid-widget_success

    Воронка для отслеживания конверсии корзины

    ШагНазваниеЭкран/страница
    1Отслеживание визитовURL-адрес сайта
    2Добавление товара в корзину/landing_store_add-to-cart
    3Открытие интерфейса корзины/landing_open-cart
    4Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут/landing_cart-checkout
    5Открытие платежного интерфейса/landing_paystation_open
    6Нажатие на кнопку Оплатить/landing_paystation_click-btn-pay
    7Смена статуса платежа/landing_paystation_change-status
    8Успешная покупка/landing_success_purchase

    События

    Глоссарий

    Описание
    Описание пользовательского действия, при совершении которого событие отправляется в систему Google Analytics.
    Категория события
    Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой блок сайта или модальное окно, с которым взаимодействует пользователь. Одна категория может содержать несколько действий.
    Действие
    Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой действие, совершаемое пользователем. Одному действию могут соответствовать несколько ярлыков.
    Ярлык
    Часть структуры события в системе Google Analytics. Представляет собой дополнительное значение, уточняющее событие. Например, событие с действием change-status может иметь ярлык done (успешная транзакция) и error (ошибка транзакции).
    Виртуальная страница
    Название виртуальной страницы, соответствующее событию. Необходимо для построения воронок в Google Analytics.

    События платежного интерфейса

    Note
    Все события платежного интерфейса имеют категорию Paystation_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Открытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.openstate/landing_paystation_open
    Закрытие страницы платежного интерфейса. В параметре Ярлык передается название страницы.closestate/landing_paystation_close
    Нажатие на кнопку, чтобы поделиться в социальной сети. В параметре Ярлык передается название социальной сети.sharename/landing_paystation_click-btn-share
    Нажатие на кнопку Оплатить на форме ввода платежных данных. В параметре Ярлык передается название выбранного метода оплаты.click-paypayment_method_name/landing_paystation_click-btn-pay
    Нажатие на виджет способа оплаты. В параметре Ярлык передается название виджета.choose-widgetpayment_widget_name/landing_paystation_choose-payment-widget
    Выбор способа оплаты. В параметре Ярлык передается название способа оплаты.choose-methodpayment_method_name/landing_paystation_choose-method
    Смена статуса платежа. Если пользователь закрывает страницу или платежный интерфейс и статус меняется после закрытия, сообщение о событии не отправляется. В параметре Ярлык передается статус платежа (создан, ошибка, успешно и т.д.).change-statusstatus/landing_paystation_change-status
    Успешный платеж. Аналогично событию Смена статуса платежа, но отправляется только в случае статуса done.purchase-successdone/landing_success_purchase

    События блока Хедер

    Note
    Все события блока Хедер имеют категорию Header_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку авторизации.click-login/landing_header_click-login-open
    Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку авторизации.open-login/landing_open-login
    Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку авторизации.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
    Нажатие на кнопку корзины.click-cart/landing_header_click-cart
    Открытие корзины при нажатии на кнопку корзины.open-cart/landing_open-cart
    Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
    Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.click-googleplay/landing_click-googleplay
    Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.click-appstore/landing_click-appstore

    События корзины

    Note
    Все события корзины имеют категорию Cart_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Открытие виджета авторизации при нажатии на кнопку оплаты через Чекаут.open-login/landing_open-login
    Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут.checkout/landing_cart-checkout
    Нажатие на кнопку удаления товара из корзины. В параметре Ярлык передается артикул товара.deletesku/landing_cart-delete
    Нажатие на кнопку очистки корзины.clear/landing_cart-clear
    Нажатие на кнопку продолжения покупок.continue/landing_cart-continue
    Закрытие корзины.close/landing_cart-close
    Начало ввода значения в поле ввода email-адреса в корзине.input-email/landing_cart_input-email-start

    События виджета прямого пополнения

    Note
    Все события виджета прямого пополнения имеют категорию UID_widget_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Закрытие модального окна для ввода ID.close/landing_uid-widget_close
    Начало ввода значения в поле ввода ID.input/landing_uid-widget_input-userid-start
    Нажатие кнопки подтверждения ввода ID.confirm/landing_uid-widget_input-userid-confirm
    Нажатие на свернутую инструкцию.click-instruction/landing_uid-widget_click-instruction
    Ошибка идентификации (неверно введенный ID).error/landing_uid-widget_error
    Успешная идентификация.success_id/landing_uid-widget_success

    События блока Игровые пакеты

    Note
    Все события блока Игровые пакеты имеют категорию Packs_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
    Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
    Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
    Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play.click-googleplay/landing_click-googleplay
    Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store.click-appstore/landing_click-appstore

    События блока Рекламный слайдер

    Note
    Все события блока Рекламный слайдер имеют категорию Promo_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку покупки на слайде. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
    Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки на слайде.open-login/landing_open-login
    Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки на слайде.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
    Нажатие на кнопку со ссылкой на Google Play на слайде.click-googleplay/landing_click-googleplay
    Нажатие на кнопку со ссылкой на App Store на слайде.click-appstore/landing_click-appstore
    Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.enter-email/landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)

    События блока Магазин

    Note
    Все события блока Магазин имеют категорию Store_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
    Открытие виджета авторизации или ввода ID при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
    Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки в блоке Игровые пакеты.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
    Нажатие на кнопку добавления в корзину. В параметре Ярлык передается артикул товара.addsku/landing_store_add-to-cart
    Нажатие на кнопку добавления количества виртуальной валюты.add-vc/landing_store_add-vc
    Нажатие на кнопку уменьшения количества виртуальной валюты.reduce-vc/landing_store_reduce-vc
    Нажатие на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара.click-checkout/landing_store_click-checkout
    Открытие корзины при нажатии на кнопку оплаты через Чекаут на карточке товара.open-cart/landing_open-cart

    События блока Call-to-action

    Note
    Все события блока Call-to-action имеют категорию CTA_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку покупки. В параметре Ярлык передается артикул товара.click-buysku/landing_click-buy
    Открытие виджета авторизации при нажатии кнопки покупки.open-login/landing_open-login
    Открытие виджета ввода ID при нажатии на кнопку покупки.open-uid-widget/landing_open-uid-widget
    Нажатие на кнопку подтверждения email-адреса для подписки на новости.enter-email/landing_input-subscribe-confirm (ex Subscribe)
    Note
    Все события блока Футер имеют категорию Footer_landing.
    ОписаниеДействиеЯрлыкВиртуальная страница
    Нажатие на кнопку перехода в социальную сеть. В параметре Ярлык передается название соцсети.socialname/landing_footer_click-social
    Прогресс интеграции
    Спасибо за обратную связь!
    Последнее обновление: 4 апреля 2022

    Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

    Сообщите о проблеме
    Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
    Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
    Спасибо за обратную связь!