Предзаказы

Как это работает

Предзаказы позволяют продавать игру до официального релиза и способствуют объединению игроков еще до выхода игры. С помощью предзаказов вы можете запускать A/B-тестирование маркетинговых каналов и визуального оформления промоматериалов, чтобы подготовиться к релизу игры.

При оформлении предзаказа пользователь получает чек по электронной почте. После релиза пользователь получает доступ к игре.

Как настроить

  1. В проекте в Личном кабинете перейдите в раздел Shop builder > Игровые ключи.
  2. Выберите пакет ключей или создайте новый.
  3. В разделе Ключи и предзаказы установите переключатель Предзаказы в положение Вкл.
  4. Настройте Дату релиза:
    • При выборе настройки Точная дата укажите дату и время релиза. Ключи будут отправлены в указанный день и время.
    • При выборе настройки Без точной даты вы можете начать продавать игру. Чтобы ключи были отправлены пользователям, перейдите в редактирование созданного пакета и укажите точную дату релиза.
  5. Загрузите игровые ключи в разделе Ключи до даты релиза и сохраните изменения. Это можно сделать как при создании пакета ключей, так и позднее.
Примечание
​​До даты релиза продажи возможны независимо от наличия игровых ключей. Однако если к моменту релиза ключи не были загружены, продажи автоматически останавливаются. В этом случае в виджете, в окне подтверждения заказа, рядом с выбранной платформой отображается Распродано.
Также вы можете настроить предзаказы с помощью Shop Builder API. Для этого при вызове метода API Создание игры передайте объект pre_order со следующими полями:
  • is_enabled — установите значение true;
  • release_date — укажите дату релиза в формате ISO 8601;
  • description — укажите дополнительную информацию по предзаказу (опционально).

Продажа предзаказов

Вы можете продавать предзаказы следующими способами:

Особенности и ограничения предзаказов

  • При наступлении даты релиза кнопка в виджете меняется с Предзаказать на Купить.
  • Если ключи закончились, в виджете рядом с выбранной платформой в окне подтверждения заказа указывается Распродано.
  • Вы получите уведомление на электронную почту, когда останется 25%, 10% и 0% загруженных ключей в каждом из пакетов, если у вас одна из следующих ролей в Личном кабинете:
    • разработчик;
    • владелец.
  • Если ключи были загружены после даты релиза, рассылка писем с игровыми ключами начинается автоматически в течение часа.
  • Продажа ключей с предзаказами также возможна, если точная дата релиза не указана. Рассылка писем с игровыми ключами начинается в день релиза после указания даты.

Особенности рассылки по электронной почте

Содержание письма с чеком зависит от даты покупки предзаказа:

  • До релиза — письмо содержит информацию о дате релиза в соответствии с настройкой в Личном кабинете.
  • После релиза — письмо содержит игровой ключ.

Рассылка писем с доступом к игре автоматически начинается в день релиза. Обязательное условие: в Личном кабинете должны быть загружены ключи и указана точная дата релиза.

Была ли статья полезна?
Спасибо!
Что может сделать страницу еще лучше? Сообщение
Жаль, что так произошло
Расскажите, почему статья не была полезна. Сообщение
Спасибо за обратную связь!
Ваши мысли и идеи помогут нам улучшить ваш пользовательский опыт.
Последнее обновление: 9 июля 2025

Нашли опечатку или ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщите о проблеме
Мы постоянно улучшаем качество нашей документации. Ваш отзыв поможет нам в этом.
Укажите email-адрес, чтобы мы могли связаться с вами
Спасибо за обратную связь!
Не получилось отправить ваш комментарий
Попробуйте еще раз позже или напишите нам на doc_feedback@xsolla.com.