常见问答

注:
以下常见问答面向对使用艾克索拉产品和解决方案感兴趣的游戏开发者和发行商。如有关于购买或退款的问题,请参阅玩家常见问答

一般信息

艾克索拉是什么?

艾克索拉是一家游戏商业公司,主要开发针对游戏开发者和发行商的产品和解决方案。艾克索拉可帮助客户制作、创收、销售及分发游戏。不论是独立开发者还是企业,艾克索拉的产品和解决方案广泛适用于各种体量、各个游戏开发阶段的公司。

产品和解决方案有什么不同?

一个产品的目标是解决一项特定的任务,如在应用程序中设置收款或用户身份认证等。解决方案则是多个艾克索拉产品和专业经验的组合,旨在全面帮助开发者和发行商开发其产品及提供业务增长的新机遇。

发布商帐户是什么?

发布商帐户是一个应用程序,注册后您将可以访问所有艾克索拉产品的设置、产品使用分析以及财务报告等。

产品

我可以使用哪些艾克索拉产品?

艾克索拉提供丰富的产品帮助您实现您的目标:

您的需求艾克索拉产品
通过全球700多种支付方式收款。支付中心
通过应用内购买提供内容。游戏内商店
灵活管理订阅计划。订阅
销售游戏密钥。Buy Button
启动一个可自定义且安全的网站。建站器
对游戏进行有效推广。流量联盟
设置快速用户认证和用户数据的安全存储。登录管理器
创建个性化的自定义游戏启动器。启动器
建立内外部通讯渠道。聊天
对您的数据进行分析。高级分析

在哪里可以找到各个产品的详细信息?

请访问产品文档,然后选择相应的部分进行查看。

如何集成产品?

请参阅所需产品页面上的集成指南。

有具体产品的常见问题解答吗?

以下产品有详细的常见问答:

解决方案

我可以使用哪些艾克索拉解决方案?

艾克索拉提供丰富的解决方案帮助您实现您的目标:

您的需求艾克索拉解决方案
开发一个线上商店并发布在自己的网站上以销售游戏内商品和货币,节省平台费用。Web商店
通过预订活动在游戏发布前开始营收。预订
让您的游戏联结全球数字平台与生态系统网络。Digital Distribution Hub

在哪里可以找到各个解决方案的详细信息?

请访问解决方案文档,然后选择相应的部分进行查看。

如何集成解决方案?

请参阅所需解决方案页面上的说明信息。

项目设置

如何启动我在发布商帐户中已激活的模块?

发布模块前需先进行配置及测试。详细信息请参阅艾克索拉产品集成指南

如接收Webhook遇到问题,请检查Webhook服务器是否正确安装。如使用Xsolla PHP SDK,请参阅此文档。如问题持续存在,请发送邮件至integration@xsolla.com与我们联系。

是否需要为每个环境(QA、暂存、生产环境)新建项目?

对于测试,建议使用单独的项目以免影响生产环境。

我是移动端游戏开发者,我该怎样填写项目设置中的网站一栏?

请填写游戏网站的URL或您公司网站的URL。

如何邀请公司成员并向其授予我发布商帐户的访问权限?

在您的发布商帐户中,前往公司设置 > 用户,然后选择邀请新用户

API和Webhook

有哪些艾克索拉API?

您可以使用以下API:

如何着手使用艾克索拉API?

请参阅说明信息

在哪里可以看到Webhook的使用说明?

Webhook文档

我需要用HTTPS作为Webhook协议吗?

是的。

为何艾克索拉通知没有发送到Webhook URL?

请确保您的Webhook服务器支持需要的HTTP请求类型(POST、GET)。

为何Webhook没有发送到我的移动应用?

Webhook只能发送到一个URL地址(在您的项目设置中指定)。由于是服务器对服务器通信,因此Webhook不能发送到多个URL地址。如要在您的游戏、网站或移动应用中接收通知,请在您的服务器上设置Webhook发送以在艾克索拉和您的游戏间传输数据。

SDK

有哪些艾克索拉SDK?

艾克索拉支持以下SDK:

在哪里可以找到各个SDK的详细信息?

请访问SDK文档,然后选择相应的部分进行查看。

是否有面向Node.JS/C#/Ruby/Java/ASP的SDK?

目前有面向PHP和Android的SDK。您可以使用任何语言/平台来创建自己的SDK,只要其具有HTTPS请求功能即可。

联系信息

如未在常见问答中找到问题的答案,请通过其他渠道联系我们:

  • 点击右下角的聊天图标通过即时通讯工具联系集成团队。您将实时得到问题的解决方法。
  • 发送邮件至integration@xsolla.com
  • 联系您的帐户经理。
  • 通过Basecamp联系集成专员。

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上次更新时间: 2022年8月25日

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