常见问答
如果我能够创建自己的启动器，为什么还要使用艾克索拉启动器？
在开发的最终阶段或游戏完成之后，您肯定不想把资源耗费在创建自己的启动器上。
艾克索拉启动器的费用是多少？
启动器是一个增值服务产品，也就是说，艾克索拉标准费用中已包含启动器访问权限。如果要通过艾克索拉CDN来交付游戏和更新，则可能产生额外费用（0.01美元/GB）。但如果使用P2P负载均衡系统，平均可将该费用减少80%。
游戏需要启动器保持运行才能正常工作吗？
默认情况下，启动器将始终运行。启动器启动游戏后将隐藏在系统托盘中，因此不会占用大量资源。玩家可以关闭启动器进程，游戏将继续运行，因为实际游戏会话过程中不需要连接。
艾克索拉启动器与Steam有何不同？又有什么相似之处？
艾克索拉启动器相当于Steam和游戏之间的一座桥梁。
如果在Steam上发布游戏，能够从启动器下载所有内容吗？还是只将完整游戏和启动器上传到Steam，之后再从启动器获取额外更新？
这两种方式启动器均支持。您可以将游戏的最新版本打包到启动器中，然后在Steam上分发，这种情况下用户无需另行下载（游戏交付由Steam全权负责）。如需快速交付一个更新，则可使用启动器作为快速交付手段，而无需再将游戏打包到启动器并重新上传到Steam。选择哪种方式由您自行决定。
开发者需要维护两个游戏版本吗，一个用于Steam，一个用于独立程序？还是只需将同一个版本上传到Steam？
不需要两个版本。如果同时使用独立程序和Steam两种交付方式，艾克索拉启动器也可满足您的需要，它可将这两个平台的用户数据收集到一个数据库中。有一个无缝集成的功能可以让在Steam中首次运行该游戏的新用户无缝通过注册流程，因为我们不会询问其任何信息。同时他们也可访问您在Steam生态系统之外的官网，并使用Steam OpenID在官网进行登录，从而加入官方/中心化社区（例如在论坛上进行交流、发现新游戏、阅读新闻等）。
我正在使用Steam工具，包括他们的启动器，也不用操心CDN费用。我为什么要冒这个风险？
您可以在由Steam支付CDN费用的同时使用艾克索拉启动器，并可以将您的游戏打包到启动器以在Steam分发。这不仅没有风险，而且好处很多，得益于启动器充分的可定制性，您可以采用您所希望的方式，借助启动器与您的活跃社群开展沟通。您还可以收集一批用户储备，从而在Steam生态系统之外接触这些受众，并与您的粉丝进行交流。
你们有没有预集成启动器的CDN列表？要进一步集成，我是否需要联系CDN厂商？我能否使用列表以外的CDN？
艾克索拉已集成了G-Core Labs的CDN，因此无需联系CDN提供商。
用Solid State Networks不行吗？
Solid State Networks的主要业务是CDN，所以他们的启动器解决方案并非为优化CDN费用而设计。
启动器中是否包含IPC解决方案？
目前没有IPC，因为启动器中没有需要使用IPC通信的功能。未来将会添加更多功能，例如直播视频流，以及浮层(overlay)中的游戏商店功能（要求IPC，通过SDK实现），因此我们有添加IPC的计划。
艾克索拉启动器的用户可如何访问游戏？可通过订阅、优惠券或促销码等形式来分发游戏吗？
目前用户只能通过兑换游戏密钥来访问游戏。
如果艾克索拉启动器的用户未购买游戏密钥，可以下载游戏更新吗？
不能。如果未购买游戏密钥，则无法访问游戏和游戏更新。
有没有可通过P2P连接来连接同一局域网上的电脑的解决方案？这样数据可以只在该局域网内传输。
暂时还没有此类解决方案。
艾克索拉启动器支持不同访问级别吗？例如alpha用于测试，beta用于最终用户。
是的，艾克索拉启动器可支持不同访问级别。上传游戏编译版本时，可选择两个阶段之一：test，用于测试；master，用于最终用户。如要使用stage=test阶段发布的游戏来启动启动器，请在控制台中传递-game_stage test参数。例如：launcher.exe -game_stage test。
艾克索拉启动器的游戏列表中会显示什么游戏？是显示所有添加的游戏，还是只显示用户已购买的游戏？
该列表包含已添加到启动器的所有游戏。用户已购买的游戏会显示开始游戏按钮，其他游戏则显示购买按钮。
特殊用户可以获得免费游戏密钥吗？怎样使用？
可以，您可从发布商帐户下载游戏密钥，然后通过希望的方式免费发送给用户。这些用户可在启动器中激活其密钥。
用户在启动器中完成认证后，可以自动在游戏中通过认证吗？
可以，有一个自动进行游戏内认证的解决方案。--xsolla-login-token参数用于将用户数据从艾克索拉启动器发送到游戏。要获取用户数据，可解码该参数的值（请参阅高级诀窍）。
可以将启动器的下载链接发送给用户吗？比如在游戏密钥激活说明中发送。
游戏密钥激活说明中不包含启动器的下载链接。要单独发送该链接，请执行以下操作：
- 生成安装文件。
- 在发布商帐户的游戏密钥设置中，将该安装文件作为DRM Free（无数字版权管理）的分发包上传。
如果用户进行了退款，还能继续访问游戏吗？
用户将不能继续访问游戏。他们可以通过购买按钮重新购买游戏。
如果更改了启动器图标并重新生成了启动器，但托盘中的启动器图标并没有改变，该怎么办？
重新安装启动器。
怎样减少检查可用游戏更新的频率？
要设置检查可用游戏更新的间隔，请更改config.json文件中的check_update_interval参数，单位为毫秒。默认值为10800000。
如果桌面版启动器的版本跟上传到发布商帐户中的启动器版本不同，该怎么办？
重启启动器。
在哪里可以找到启动器的日志？
可在以下目录下找到日志文件：
- 对于Windows：
C:\Users{username}\AppData\Roaming{launcher name}\logs\C:\Users{username}\AppData\Local\LauncherElectron\logs\
- 对于macOS：
/Users/{username}/Library/Application Support/LauncherElectron/logs//Users/{username}/Library/Logs/{launcher name}/
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