常见问答

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常见

我已在使用一些艾克索拉产品,现在想启用流量联盟,需要做些什么?

您可以按照流量联盟集成过程中的说明在发布商帐户中启用流量联盟。集成该解决方案之前,请联系您的客户成功经理或发送邮件至csm@xsolla.com,了解是否需要在许可协议之外签署附录条款。

你们是否支持集成第三方跟踪服务?

艾克索拉提供专有跟踪技术,详细信息请参阅跟踪分析部分。您也可以请求集成外部跟踪服务。如需了解详情,请联系您的客户成功经理或发送邮件至csm@xsolla.com

是否可以编辑进行中的活动

您可以在活动启动之前编辑所有设置。但启动之后只能编辑如下设置:
  • 提高参数值(如提高收入分成或延长参与有效期)
  • 启用额外选项
注意
活动启动后,无法减小参数值或禁用选项,因为这与活动的初始条件相违背。

可以提前停止活动吗?

可以,您可以通过向客户成功经理发送请求或发送邮件至csm@xsolla.com来停止活动。活动停止后,新的圈内达人和联盟网络将无法访问该活动。对于在活动停止前加入的协作推广者,其跟踪链接和优惠码在收入分成结束日期前仍然有效。

在哪里可查看包括收入分成数据在内的详细销售统计数据?

前往主菜单 > 会计 > 交易登记表。您可以在那里查看包括用户获取费在内的所有交易统计数据。您可以单击下载交易报告以CSV或XLS格式下载这些数据。

如何接收流量联盟下的出款?

流量联盟下的出款包含在合作伙伴标准出款流程中。您可以在交易表格的用户获取费列中找到这些出款的信息。

审查和批准新的艾克索拉流量联盟活动需要多久?

一般需要3-5个工作日。

可以将收入分成比例设置为50%以上吗?

如要将收入分成比例设置为50%或以上,请联系您的客户成功经理或发送邮件至csm@xsolla.com

你们提供活动的本地化服务吗?

未提供活动内容的自动本地化服务,但您可以创建多个活动并包含必要的本地化文本来适应不同地区的推广者。

在哪里跟踪活动的统计数据?

要查看活动的详细统计数据,请前往统计数据选项卡。您可以在那里了解所有活动的数据或使用筛选条件筛选需要的数据。

在哪里可以看到谁加入了我的活动?

前往统计数据选项卡,然后滚动至成效分解时间线仪表板。您可以在那里查看合作伙伴的成效数据以及参加活动的合作伙伴名单。您可以点击导出完整报告导出联系人将成效报告导出为CSV和XML格式。

可以向已开始的活动中添加推广材料吗?

您可以在编辑模式下导入推广材料。请选择您的活动,在菜单中单击编辑项目,然后在游戏资料选项卡中添加推广材料链接或下载文件。

怎样在推广材料上添加行动召唤按钮?

创建活动的推广材料时,可添加行动召唤按钮(例如游戏内商品的购买按钮)。如果希望在全球范围内推广游戏,应将所有行动召唤按钮翻译为本地语言。建议您提供推广材料的源文件,以便圈内达人和联盟推手可以自行调整、翻译或进行个性化修改。

圈内达人活动

怎样让圈内达人活动只对某些圈内达人开放?

要让活动只对某些圈内达人开放,请在创建模式下前往活动设置步骤或在编辑模式下前往合作伙伴要求选项卡,然后滚动至例外部分。在白名单中,添加允许访问活动的圈内达人。

您也可以邀请指定的圈内达人加入活动。详细操作请参阅如何邀请圈内达人加入活动的说明

你们有自己的圈内达人库并会向他们通知我的活动吗?我需要邀请圈内达人加入活动吗?

与圈内达人合作的方式有多种。艾克索拉与海量圈内达人建立了合作关系,他们每周都会收到包含新上线活动的电子简讯。

您也可以邀请指定的圈内达人加入活动。详细操作请参阅如何邀请圈内达人加入活动的说明

圈内达人活动状态中的已接受和进行中有什么区别?

已接受表示圈内达人加入了活动,进行中表示他们的跟踪链接至少带来了5次购买。

在哪里设置圈内达人频道的最高/最低关注度要求?

在创建模式下前往活动设置步骤或在编辑模式下前往合作伙伴要求选项卡,然后滚动至项目要求部分。
注意
强烈建议不要提高限制门槛以免圈内达人有所抵触。

圈内达人频道的最高/最低关注度要求应该设置成什么?

您可以为活动设置任何要求。要设置圈内达人频道要求以取得优化效果,请参考圈内达人活动建议

收入分成结束日期、参与结束日期和收入分成百分比应该设置成什么?

您可以设置您认为合适的任何值。要设置最优参数值以取得更有效的推广效果,请参考圈内达人活动建议

我们还没有发布游戏可玩版本,但已经开始销售预订了。这种情况可以开始推广活动吗?

对于尚未发布的游戏,您可以使用测试游戏密钥创建并启动推广活动,您可以添加推广材料供内容创作者宣传您即将推出的游戏。您也可以为联盟网络推手另外创建一个活动,因为他们不需要访问您的游戏来宣传并引来销量。

优惠码分发功能是怎样使用的?

创建或编辑活动时,可启用优惠码分发。该功能允许圈内达人加入活动后创建自定义优惠码,并将其分发给他们的受众来激励用户以一定折扣进行购买。此选项并非必需,是否使用完全由圈内达人决定。
注:
使用优惠码进行的购买也将计算在最终的收入分成中。

可以在测试模式下创建并启动活动吗?

您可以在测试模式下启动活动来跟踪统计数据,了解不同参数配置对活动的影响。分析完测试活动成效后,即可在进行必要修改后将活动上线。

对于业务模式是免费的游戏,应该设置哪些活动参数?

您可以设置您认为最合适的参数。要设置免费游戏的活动设置以取得优化效果,请参考圈内达人活动建议

联盟网络活动

创建活动时应排除哪些流量类型?

可限制以下类型的流量:
  • 社交网络营销
  • 内容关联型广告
  • 弹出式广告
  • 邮寄式广告
  • 激励流量
  • 移动流量
  • 其他
注意
对于推动限制型流量的不公平合作伙伴,艾克索拉不负任何责任,但如果检测到此类合作伙伴,艾克索拉会尽一切努力封禁其帐户。

创建活动时在哪里排除指定类型的流量?

在创建模式下前往活动设置步骤或在编辑模式下前往合作伙伴要求选项卡,然后滚动至项目要求部分。

我应该使用什么推广材料,用什么格式?

推广材料是具有您的品牌Logo或标语的产品,用于分发以推广您的品牌、企业形象或活动。圈内达人和联盟网络支持所有文件格式。可在推广材料部分中找到不同材料类型(横幅、Logo等)的首选推荐格式。

联盟网络集成的工作流程是什么样的?

创建活动后,该活动将显示在列出所有活动的仪表板中。该仪表板用于供联盟网络推手选择其要参与的活动。下一步是在艾克索拉侧为选中的每个活动生成跟踪链接并分享给联盟网络推手。测试链接无误后,联盟推手活动即开始。

最佳收入分成比例是多少?

联盟网络活动最合适的收入分成比例为30-50%。但同时建议您关注游戏总体成本,如果成本较低,则应设置一个较高的收入分成比例。

活动的参与结束时间应该设置为多长?

建议您的活动时间应该不少于六个月以便让联盟网络推手有充足的时间了解您的活动。如果需要,也可以提前终止活动。
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上次更新时间: 2024年1月22日

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