## Enviar respuestas al webhook
Para confirmar la recepción del webhook, su servidor debe devolver:
* Código HTTP "200", "201" o "204" en el caso de una respuesta satisfactoria.
* Código HTTP "400" con la descripción del problema si no se
encontró el usuario especificado o se transmitió una firma no válida. Su gestor
de webhooks también puede devolver un código HTTP "5xx" si hay problemas
temporales en su servidor.
Si el servidor de Xsolla no ha recibido respuesta a los webhooks Successful payment for
order y Order
cancellation o ha recibido una respuesta con un código `5xx`, los webhooks
se reenvían de la siguiente manera:
* 2 intentos con un intervalo de 5 minutos
* 7 intentos con un intervalo de 15 minutos
* 10 intentos con un intervalo de 60 minutos
Se realiza un máximo de 20 intentos de envío de webhooks en un plazo de 12
horas desde el primer intento.
La lógica de reintento para los webhooks de pago y reembolso se describe en la página del
webhook correspondiente.
Aviso
El pago se reembolsará al usuario si se cumplen las siguientes condiciones:
El reembolso lo inició Xsolla.
En respuesta a un webhook, se devolvió un código de estado 4xx, o no se recibió ninguna respuesta tras todos los intentos, o se devolvió un código de estado 5xx.
Si el servidor de Xsolla no ha recibido respuesta al webhook User validation o ha recibido
una respuesta con un código `400` o `5xx`, el webhook User validation no se reenvía.
En este caso, el usuario ve un error y los webhooks Payment y Successful payment for order no se envían.