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退款Webhook POST

付款被取消后,艾克索拉向Webhook URL发送一个refund类型的Webhook并在其中包含已取消交易的详细信息。有关退款流程的详细信息请参阅这些说明

如果收到带有5xx代码的响应,艾克索拉将以更长的时间间隔重新发送Webhook,直到侦听器确认接收。最大重试次数为12次。

注意

如果艾克索拉发起退款并收到Webhook包含5xx代码的响应,则付款仍将被退还。

您可以授予在Webhook中接收详细信息的权限。为此,您可以在发布商帐户项目设置 > Webhooks > 高级设置 部分将以下开关切换为

开关 描述
显示通过保存的支付方式进行的交易的信息

信息在Webhook的以下自定义参数中传递:

  • saved_payment_method:
    • 0 — 未使用保存的支付方式
    • 1 — 进行当前付款时保存了支付方式
    • 2 — 使用了之前保存的支付方式
  • payment_type:
    • 1 — 一次性支付
    • 2 — 定期支付

退款代码:

代码 退款理由 描述
1 Cancellation by the user request / the game request 用于在发布商帐户中发起取消的情况。
2 Chargeback 交易存在退单的情况。
3 Integration error 用于艾克索拉与游戏之间存在集成问题的情况。
这种情况下,我们不建议将用户列入黑名单。
4 Potential fraud 存在欺诈嫌疑。
建议:将该用户添加到黑名单。
5 Test payment 用于测试交易然后取消的情况。
这种情况下,我们不建议将用户列入黑名单。
6 User invoice expired 用于通过用后付费模式的支付系统进行交易的情况。
7 Fraud notification from PS 支付被支付系统拒绝。 支付系统检测到潜在欺诈行为。
建议:将该用户添加到黑名单。
8 Cancellation by the PS request 用于支付系统请求取消的情况。
这种情况下,我们不建议将用户列入黑名单。
9 Cancellation by the user request 用于用户请求取消的情况。可能出于某些原因导致用户对游戏或购买产生不满的情况下发生。
这种情况下,我们不建议将用户列入黑名单。
10 Cancellation by the game request 用于游戏请求取消的情况。
这种情况下,我们不建议将用户列入黑名单。
11 Account holder called to report fraud 用于账户持有人通知我们其未进行此交易的情况。
12 Friendly fraud 用于接收到友好型欺诈相关消息的情况。
13 Duplicate 有同一张发票的重复交易。
Request
Request Body schema: application/json
notification_type
required
string

通知类型。

required
object

交易ID。

agreement
integer

协议ID。

dry_run
integer

测试交易。如为测试交易,该参数的值为1;如为真实交易,则不会发送该参数。

external_id
string

交易外部ID。

id
integer

交易ID。

payment_method_order_id
string

支付系统中的付款ID。

required
object

带有支付详细信息的对象。

object

直接预扣税。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

percent
integer <float>

直接预扣税税率。

object

带有用户支付相关数据的对象。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

支付系统佣金的大小。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

带有通过支付方式收费的金额相关数据的对象。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

带有支出详细信息的对象。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

payout_currency_rate
integer <float>

从支付币种到支出币种的汇率。

object

包含汇回本国费用数据的对象,该费用是第三方对艾克索拉收取的费用。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

销售税(对象;仅适用于美国和加拿大)。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

percent
integer <float>

销售税税率。

object

增值税大小(仅适用于欧盟)。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

percent
integer <float>

VAT税率。

object

计入艾克索拉余额的金额。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

艾克索拉费用(对象)。

amount
integer <float>

金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

custom_parameters
object

您的自定义参数。

object

带有购买相关数据的对象。

required
object

带有总购买价格相关数据的对象。

amount
integer <float>

总购买金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

带有结账参数相关数据的对象。

amount
integer <float>

购买金额。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

object

订阅详情(对象)。

amount
integer <float>

以实际货币表示的价格。

currency
string

货币。符合ISO 4217的三字母货币代码。

date_create
string

订阅的创建日期。符合 ISO 8601标准规定的日期与时间。

plan_id
string

计划ID(如果计划通过API创建,则为外部ID)。

subscription_id
integer

艾克索拉数据库的订阅ID。

tags
Array of strings

计划标签。

object

退款详情(对象)。

author
string

退款发起人。根据下表传入字段值:

退款发起人 字段值
游戏(通过API)。 API
发布商帐户用户(自动退款)。 用户邮箱
发布商帐户用户(通过艾克索拉客户支持的帮助)。 support@xsolla.com
艾克索拉(通过艾克索拉客户支持的帮助)。 support@xsolla.com
code
integer

代码ID。

reason
string

退款原因。

object

带有自定义项目设置的对象。

merchant_id
integer

商户ID。

project_id
integer

项目编号。您可以在您的发布商帐户项目名称旁边。

object

用户详情(对象)。

id
required
string

用户ID。

country
string

用户所在国家/地区。使用ISO 3166-1 alpha-2 标准规定的2字母组合表示国家/地区。

email
string

用户电子邮件。

ip
string

用户 IP 地址。

name
string

用户名。

phone
string

用户电话号码(采用国际格式)。

zip
string

邮编。

Responses
204

返回以指示处理成功。

400

提供的信息出错时返回(例如,缺少必需的参数、授权失败等)。

500

返回以指示您的服务器存在的暂时性错误。

Request samples
curl -v 'https://your.hostname/your/uri' \
-X POST \
-d '{
        "notification_type": "refund",
        "settings": {
          "project_id": 18404,
          "merchant_id": 2340
        },
        "purchase": {
            "subscription": {
                "plan_id": "b5dac9c8",
                "subscription_id": "10",
                "date_create": "2014-09-22T19:25:25+04:00",
                "currency": "USD",
                "amount": 9.99
            },
            "checkout": {
                "currency": "USD",
                "amount": 50
            },
            "total":{
                "currency": "USD",
                "amount": 200
            }
        },
        "user": {
            "ip": "127.0.0.1",
            "phone": "18777976552",
            "email": "email@example.com",
            "id": "1234567",
            "name": "John Smith",
            "country": "US"
        },
        "transaction": {
            "id": 1,
            "external_id": 1,
            "dry_run": 1,
            "agreement": 1
        },
        "refund_details": {
            "code": 4,
            "reason": "Potential fraud"
        },
        "payment_details": {
            "sales_tax": {
                "currency": "USD",
                "amount": 0
            },
            "direct_wht": {
                "currency": "USD",
                "amount": 0.70
            },
            "xsolla_fee": {
                "currency": "USD",
                "amount": "10"
            },
            "payout": {
                "currency": "USD",
                "amount": "200"
            },
            "payment_method_fee": {
                "currency": "USD",
                "amount": "20"
            },
            "payment": {
                "currency": "USD",
                "amount": "230"
            },
            "repatriation_commission": {
                "currency": "USD",
                "amount": 10
            }
        }
    }
}'
Response samples
application/json
{
  • "error": {
    }
}