Códigos promocionais e cupons

Códigos promocionais e promoções de cupons são ferramentas de marketing utilizadas para fornecer códigos aos usuários para que possam obter itens bônus. Os usuários podem inserir os códigos promocionais em um campo especial no catálogo para resgatá-lo.

Códigos promocionais são resgatados no momento da compra, e os cupons são resgatados após a inserção do código pelo usuário.

A configuração de uma personalização está disponível com qualquer tipo de autenticação: através do ID do Usuário ou do Xsolla Login.

Fluxo do usuário

  1. O usuário vai para a página de aterrissagem com o bloco Promocodes.

  1. O usuário clica em Log in e faz a autorização via User ID ou Xsolla Login.
  2. O usuário insere um código em um campo especial na interface e clica em um botão à direita do campo.

  1. Abre uma janela modal:
    • ao ativar um código promocional – com informações sobre descontos e bônus;
    • resgate de cupons – com informações sobre descontos e bônus que o usuário já recebeu.
Observação
Se o código estiver incorreto, sob o campo para a inserção do código, o erro será descrito.
Exemplo: o limite de resgates foi atingido.

  1. Para uma promoção de códigos de promoção:
    1. Utilizando um código promocional, é exibido um catálogo atualizado com descontos e produtos bônus.

Antes de fazer uma compra, o usuário pode cancelar o código promocional, atualizando assim o catálogo, exibindo-o sem os descontos e bônus do código promocional. Nesse caso, o código promocional não é considerado resgatado.

    1. O usuário faz uma compra, após a qual o código promocional é considerado resgatado.

Se houver itens bônus anexados ao código promocional, eles serão creditados ao usuário.

Como obtê-lo

Para adicionar um bloco com a habilidade de resgatar códigos em seu site:

  1. Adicione um campo para inserir um código no Site Builder.
  2. Crie promoções com códigos promocionais ou cupons na Store.

Configure na Web Shop

Para exibir um campo de inserção de códigos em seu site:
  1. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor.
  2. Clique em Site Builder no menu lateral.
  3. Na seção Sites, selecione seu site e clique em Open Site Builder.
  4. Clique em Add block.
  5. Escolha o bloco Promocodes.
Observação
O texto do botão para resgatar cupons/códigos promocionais é Resgatar por padrão. Para alterar o texto de um botão, clique duas vezes nele e insira o texto que deve ser exibido no site.

Configure na Contra de Distribuidor

Para configurar uma promoção de código promocional:

  1. Abra seu projeto na Conta de Distribuidor.
  2. No menu lateral, clique em Store.
  3. No painel Promotions and rewards, clique em:
    • Conectar — se você não tiver promoções
    • Configurar — se você conectou promoções anteriormente

  1. Clique em Criar promoção.
  1. Especifique os seguintes parâmetros:
    • Insira o nome da promoção.
    • Escolha Promo codes como tipo de promoção.
  2. Crie um External ID — um identificador de promoção único utilizado para gerenciar promoções via métodos de API.
  3. Especifique o percentual do desconto para o código promocional. O desconto pode ser aplicado à compra inteira ou a itens específicos.
  4. Escolha os itens bônus que o usuário recebe ao resgatar um código promocional:
  1. Especifique a quantidade total de resgates e o limite de resgates por usuário.
  1. Especifique a duração da campanha.
  1. Confira as configurações e salve a promoção.
  2. Vá para o menu de edição da promoção.
  3. Na aba Códigos, escolha como os códigos promocionais devem ser gerados.
  4. Gere o código promocional ou insira-o manualmente.
  5. Salve as alterações.
  6. Ative a promoção.
Observação
Enquanto a promoção estiver ativa, você não poderá alterá-la.
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Última atualização: 11 de Junho de 2024

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